مشاوره دیجیتال مارکتینگ و دریافت خدمات مشاوره دیجیتال مارکتینگ

۴.۶ (۹)

 

مشاوره دیجیتال مارکتینگ خدماتی است که فرد یا سازمانی در زمینه بازاریابی اینترنتی، تحقیقات استراتژی بازاریابی در فضای وب به منظور به حداکثر رساندن میزان سود شرکت انجام می دهد. اگر کسب و کار شما آنلاین نباشد مشاور دیجیتال مارکتینگ شما را در معرفی و خلق برند مجازی یاری می رساند. در زمان استخدام مشاور دیجیتال مارکتینگ برای سازمان خود به این نکته توجه داشته باشید که شخص یا تیم مورد نظر باید در زمینه های کاری شما و فعالیت های مشابه تخصص های مورد نیاز را داشته باشند. 

 

 

مشاوره دیجیتال مارکتینگ چیست؟

در دنیای امروز تنها با تبلیغات هدفمند می توان خواسته ها و نیازهای بیشمار مشتریان را پاسخگو بود. استفاده از بستر اینترنت یا همان بازاریابی اینترنتی می تواند کسب و کار ها را در رسیدن به اهداف سازمانی یاری رساند. با استفاده از دیجیتال مارکتینگ سازمان ها می توانند جایگاه بهتر و پررنگ تری در بازار نسبت به رقبای خود کسب کنند.

 

مشاور دیجیتال مارکتینگ کیست؟

وظیفه اصلی یک مشاور دیجیتال مارکتینگ ایجاد ارتباط بین کسب و کار و فضای آنلاین است. مشاور دیجیتال مارکتینگ کسی است که دانش، تخصص، تجربه و توانایی تبدیل کسب و کار سنتی به کسب و کار اینترنتی را دارد و از طریق ابزارهای دیجیتال مارکتینگ می تواند مشتریان بیشتری به کسب و کار جذب نماید و سازمان را به اهداف از پیش تعیین شده برساند. به عبارت دیگر مشاور دیجیتال مارکتینگ فرد یا سازمانی است که برنامه های بازاریابی اینترنتی یک شرکت را با هدف رشد سازمانی و افزایش سود هدایت می کند.

 

 

وظایف مشاور دیجیتال مارکتینگ چیست؟

مشاور دیجیتال مارکتینگ با تحلیل و بررسی کسب و کار مورد نظر و بازار هدف، با توجه به زمان و بودجه، بهترین روش بازاریابی اینترنتی و آنلاین را برای رسیدن به اهداف ارائه می دهد. بهینه سازی فرآیند های بازاریابی با هدف جذب مشتری در فضای آنلاین و افزایش فروش سازمانی از دیگر وظایف مشاور دیجیتال مارکتینگ است. اما تمرکز اصلی مشاور دیجیتال مارکتینگ بر نوع سازمان، نیازها و اهداف کسب و کار وابسته است.

 

• تسلط کامل به مباحث دیجیتال مارکتینگ
• آشنایی با انواع روش های دیجیتال مارکتینگ و چگونگی اجرای آنها
• انتخاب بهترین استراتژی
• شناخت بازار هدف و تقسیم بندی بازار
• ایجاد فرصت های جدید برای کسب و کار
• ارائه پیشنهاد برای بهینه سازی تبلیغات
• بهبود فرآیند برند سازی
• تحقیقات بازار مشتریان در فضای مجازی
• تحلیل و پیشنهاد کلید واژه های مناسب
• تدوین برنامه جامع دیجیتال مارکتینگ
• تدوین برنامه بهبود سئو سایت
• آنالیز دقیق و تهیه گزارش از عملکرد سایت
• تحلیل فاکتورهای ماندگاری مخاطب در سایت
• آنالیز ساختار و سرعت سایت
• مدیریت بازاریابی محتوا
• مدیریت ویدئو مارکتینگ
• مدیریت بازاریابی صوتی (پادکست)
• تدوین برنامه بازاریابی شبکه های اجتماعی
• مدیریت بازاریابی ایمیلی
• برنامه ریزی کمپین های دیجیتال مارکتینگ
• اجرای برنامه بازاریابی پیامکی
• تدوین برنامه جامع تبلیغات آنلاین
• تحلیل ورودی های وب سایت و تلاش برای جذب مشتری در فضای مجازی
• تشکیل باشگاه مشتریان آنلاین
• کنترل و بررسی فاکتورهای اعتبارسنجی سایت
• برنامه ریزی ریپورتاژ آگهی، گوگل ادورز و …
• بهبود تعامل با مشتریان از طریق شبکه های اجتماعی
• ارائه محتوای خوب برای مخاطب
• تدوین برنامه به کارگیری سئو
• طراحی و اجرای لندینگ پیج های جذاب
• تحلیل و سنجش میزان موفقیت سازمان در رسیدن به اهداف دیجیتال مارکتینگ

 

 

مزایای مشاوره دیجیتال مارکتینگ چیست؟

 

• برنامه ریزی جامع بازاریابی در فضای آنلاین
• برآورد زمان و هزینه فرآیند دیجیتال مارکتینگ

 

 

خدمات مشاوره دیجیتال مارکتینگ

 

• بازاریابی با کمک موتور های جستجو (سئو)
• بازاریابی شبکه های اجتماعی 
• بازاریابی محتوا
• بازاریابی ایمیلی
• تبلیغات بنری

 

با مشاوران و متخصصان دیجیتال مارکتینگ مشورت کنید!

زمانی که سازمان ها و کسب و کارها به دنبال ورود در فضای آنلاین و پیاده سازی تکنیک های بازاریابی در بستر اینترنت هستند با مشکلاتی در استفاده از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ مواجه می شون که لازم است از مشاور دیجیتال مارکتینگ یا متخصصین این حوزه کمک و راهنمایی بخواهند.

 

چگونه در زمینه مشاوره دیجیتال مارکتینگ موفق عمل کنیم؟

یک مشاور دیجیتال مارکتینگ خوب باید با چگونگی استفاده از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ و معیارهای موفقیت در بستر اینترنت آشنا باشد. مشاور دیجیتال مارکتینگ باید بداند هر شبکه اجتماعی چه هدفی را دنبال می کند، مخاطبانش چه کسانی هستند و تا چه اندازه می تواند در موفقیت کسب و کار مورد مشاوره موثر و موفق عمل کند. الزاما همه شبکه های اجتماعی برای رشد و موفقیت یک سازمان و افزایش فروش آن موثر نخواهند بود. پس می توان گفت یکی از مهم ترین ویژگی های مشاور دیجیتال مارکتینگ، توانایی تحلیل و آنالیز بازار هدف و کسب و کار با هدف اطلاع از آخرین رخدادهای فضای دیجیتال و تغییر مناسب و به هنگام استراتژی ها به منظور دستیابی به فروش بیشتر است.

 

بیشتر بخوانید: نقشه راه تحول دیجیتال در سازمان ها

 

 

چه افراد و سازمان هایی به مشاوره دیجیتال مارکتینگ نیاز دارند؟

فارغ از اندازه کسب و کار، همه سازمان ها و شرکت ها برای تدوین و انتخاب بهترین استراتژی ها و تاکتیک های بازاریابی دیجیتال به مشاور بازاریابی دیجیتال نیاز دارند. از جمله کسب و کارهایی که به دنبال توسعه بازار و جذب مشتریان بیشتر هستند، افرادی که برای تعیین اهداف مناسب بازاریابی آنلاین سازمان خود به مشورت نیاز دارند، کسانی که برای اندازه گیری و آنالیز شاخص های کلیدی بازاریابی دیجیتال به کمک نیاز دارند، شرکت هایی که به دنبال برقراری ارتباط موثر با مشتریان خود هستند و …. به بیان دیگر همه کسب و کارهایی که تمایل به گسترش فعالیت خود در بستر اینترنت و جذب مشتری از طریق کانال های آنلاین دارند لازم است با یک مشاور دیجیتال مارکتینگ خبره مشورت داشته باشند.

 

افراد به دلایل زیر از خدمات مشاور دیجیتال مارکتینگ استفاده می کنند:

 

• افزایش تعداد مشتریان
• تعیین اهداف جدید
• برنامه ریزی بلند مدت برای رسیدن به اهداف
• آنالیز کسب و کار در پیشبرد اهداف
• افزایش ارتباط با مشتریان
• اطلاع از فعالیت رقبا

 

 

خلق برند یا فروش بیشتر؟

اگر کسب و کار شما اینترنتی نباشد مشاور دیجیتال مارکتینگ می تواند به برندینگ یا خلق برند اینترنتی شما کمک کند اما اگر شما صاحب کسب و کار اینترنتی هستید، راهکارهای یک مشاور دیجیتال مارکتینگ شما را در دستیابی به سهم بازار و فروش بیشتر یاری می رساند.

 

نه به تکنیک های بازاریابی کلاسیک!

امروزه شرکت های موفق برای دستیابی به اهداف بازاریابی خود، از روش های بازاریابی سنتی، کمپین های تک نفره و قیف های بازاریابی استفاده نمی کنند. دانش دیجیتال مارکتینگ با سرعت و دقت بیشتری می تواند سازمان را در دستیابی به اهداف کوتاه مدت و بلند مدت یاری رساند.

 

فرآیند مشاوره دیجیتال مارکتینگ چگونه انجام می شود؟

مشاوره دیجیتال مارکتینگ برای دو دسته از کسب و کارها انجام می شود، کسب و کارهای نوپا و کسب و کارهایی که قبلا در این زمینه فعالیت داشته اند.

 

 

مراحل دریافت مشاوره دیجیتال مارکتینگ

 

• مرحله اول: ثبت درخواست مشاوره دیجیتال مارکتینگ و ارسال اطلاعات اولیه کسب و کار توسط کارفرما
• مرحله دوم: بررسی اطلاعات توسط مشاور دیجیتال مارکتینگ
• مرحله سوم: تماس با صاحب کسب و کار و ارائه توضیحات در خصوص دستاوردهای جلسه مشاوره دیجیتال مارکتینگ، هزینه مشاوره دیجیتال مارکتینگ و نمونه قرارداد همکاری
• مرحله چهارم: پرداخت آنلاین هزینه مشاوره دیجیتال مارکتینگ و برگزاری جلسه مشاوره

 

۶ ویژگی بهترین مشاور دیجیتال مارکتینگ

یک مشاور دیجیتال مارکتینگ باید توانایی ها و مهارت های مشخصی داشته باشد تا بتواند اعتماد صاحبان کسب و کار را به خود جلب نماید. مهم ترین توانایی های لازم برای جایگاه شغلی مشاوره دیجیتال مارکتینگ در ادامه بیان می شود:

 

 

1. تحلیل و آنالیز داده ها
   توانایی تحلیل داده ها، به کارگیری ابزار گوگل آنالیتیکس برای سنجش میزان موفقیت کمپین های دیجیتال مارکتینگ در دستیابی به اهداف و ارائه پیشنهادهای مناسب با بودجه و سایر شرایط سازمان برای بهینه سازی فرآیند دیجیتال مارکتینگ از مهم ترین ویژگی های مشاور دیجیتال مارکتینگ است.
2. تعیین اهداف درست
   همه فعالیت ها و وظایف مشاور دیجیتال مارکتینگ باید در راستای هدف اصلی شرکت انجام شود. به همین علت توانایی تدوین اهداف درست و قابل دستیابی برای کسب و کارها اهمیت زیادی دارد. در شرایطی که مشاور دیجیتال مارکتینگ تجربه و تخصص لازم را نداشته باشد با تدوین اهداف غیر واقعی و دور از دسترس، علاوه بر اینکه صاحبان کسب و کار را در دستیابی به اهداف سازمانی ناکام می گذارد، موجب نارضایتی مشتریان نیز می شود. به همین دلیل انتخاب اهداف هوشمند دیجیتال توسط مشاور دیجیتال مارکتینگ امری ضروری قلمداد می شود.
3. درک تمایز بین استراتژی و تاکتیک
   یکی از نکات قابل توجه هر مشاور بازاریابی دیجیتال، درک تفاوت میان استراتژی و تاکتیک است. استراتژی برنامه عملیاتی جامع برای رسیدن با اهداف مشخص سازمانی است در حالیکه تاکتیک به اقدام های خاص و زیر مجموعه استراتژی گفته می شود.
4. شنونده خوب
   یک مشاور دیجیتال مارکتینگ برای درک نیازهای کسب و کار باید شنونده خوبی باشد. ماهیت منحصر به فرد بودن کسب و کارها سبب می شود برای تحلیل و آنالیز مسائل زمان و توجه صرف شود.
5. تصمیم گیری هوشمندانه
   یکی دیگر از وظایف مهم و حیاتی مشاور بازاریابی دیجیتال، گردآوری اطلاعات، منظم کردن آنها، تحلیل داده ها و در نهایت ارائه پیشنهاد و تصمیم گیری مناسب برای رسیدن به اهداف شرکت، اولویت بندی کارها و تعیین وظایف هر فرد در سازمان است.
6. مهارت رهبری
   مهارت رهبری و برقراری ارتباط با مشتریان و افراد سازمان یکی از ویژگی های مشاور دیجیتال مارکتینگ است. هیچ شرکتی علاقمند به همکاری با مشاور دیجیتال مارکتینگ غیر حرفه ای نیست.

حضور مشاور دیجیتال مارکتینگ در سازمان چه نتایجی به دنبال دارد؟

 

• توسعه و رشد کسب و کار
• ورود کسب و کار به بازارهای جدید و بزرگتر
• بهبود موفقیت های کسب و کار
• افزایش درآمد
• دستیابی به اهداف کوتاه مدت و بلند مدت سازمانی

 

 

موفقیت خود را تضمین کنید!

 

• اعتماد صاحبان کسب و کار را بدست آورید.
• تاثیرات مثبت و مفید دیجیتال مارکتینگ را برای سازمان ها توضیح دهید.
• قیمت مناسبی برای خدمات دیجیتال مارکتینگ پیشنهاد دهید.
• درباره کسب و کار تحقیق کنید.
• یادگیری را فراموش نکنید.

 

 

چگونه بهترین مشاور دیجیتال مارکتینگ را جذب سازمان خود کنیم؟

 

1. تخصص مورد نیازتان را مدنظر داشته باشید.
   مشاور دیجیتال مارکتینگ ممکن است در یک حوزه یا حوزه های گوناگون تخصص داشته باشد. هنگام شروع همکاری به این نکته توجه داشته باشید که تخصص و تجربه مشاور سازمان شما با اهداف کاریتان هماهنگی داشته باشد.
2. خدمات مورد نیاز سازمان تان را بررسی کنید.
   برای انتخاب بهترین مشاور دیجیتال مارکتینگ، با توجه به بودجه و محدودیت های سازمان لیستی از مشاوران تهیه کنید. از بین لیست مشاوران، بهترین مشاور دیجیتال مارکتینگ کسی است که خدمات مورد نیاز شما را ارائه می دهد.
3. بودجه سازمان را در نظر بگیرید.
   یک عامل مهم هنگام انتخاب مشاور دیجیتال مارکتینگ، مبلغ حق مشاوره و یا هزینه مشاوره دیجیتال مارکتینگ و توافق قیمت آن است.
4. رزومه کاری و تجربه های موفق مشاور را بررسی کنید.
   سوابق کاری موفق افراد نقش موثری در انتخاب آنها به عنوان مشاور دیجیتال مارکتینگ شرکت ها دارد. قطعا پروژه های موفق مشاور می تواند اعتماد صاحبان کسب و کار را به خود جلب نماید.
5. نظرات دیگران را در مورد مشاور دیجیتال مارکتینگ جویا شوید.
   بررسی ها و توصیف های دیگران را در مورد کاندید مشاوره دیجیتال مارکتینگ سازمان تان مطالعه کنید. بدین ترتیب می توانید به خطرات احتمالی و اشکالات مشاور خود پی ببرید.
6. به دنبال فرد معتبر باشید.
   در مورد اعتبار مشاور دیجیتال مارکتینگ تحقیق کنید و موارد زیر را مدنظر قرار دهید:
   – تجربه و سوابق کاری
   – جوایز و تحصیلات
   – گواهینامه ها و دوره ها
   – رزومه کاری موفق
7. ارزش ها و روحیه کار تیمی مشاور را بررسی کنید.
   سازمان به مشاور دیجیتال مارکتینگی احتیاج دارد که بتواند با همکاری تیم داخلی سازمان اهداف کسب و کار را محقق کند. همچنین روحیه کار تیمی برای آموزش پرسنل بازاریابی موثر خواهد بود.

 

 

مزیت های شغل مشاور بازاریابی دیجیتال

 

• انعطاف پذیری شغل
  یک مشاور دیجیتال مارکتینگ برنامه زمانی و مکانی انعطاف پذیری دارد و می تواند در دفتر، خانه و یا هر جای دیگری وظایف خود را انجام دهد.
• فرصت های شغلی گسترده
  اغلب مشاوران بازاریابی دیجیتال پیشنهادهای کاری از اقصی نقاط کشور و حتی دنیا دارند و در بستر اینترنت به ارائه خدمات مورد نیاز افراد و سازمان ها می پردازند.
• یادگیری نامحدود
  مشاور دیجیتال مارکتینگ همواره باید به روز باشد و مفاهیم و مهارت های بیشتری را یاد بگیرد.
• درآمد بالا
  اگر مشاور دیجیتال مارکتینگ در همه زمینه های مورد نیاز کسب و کارها فعالیت نماید می تواند طیف گسترده ای از سازمان ها را پوشش دهد و این موفقیت درآمد بالایی برای او به همراه خواهد داشت.

 

معایب شغل مشاور بازاریابی دیجیتال

 

• جلب اعتماد شرکت ها و سازمان ها دشوار است.
• سختی کار و مسئولیت زیاد این شغل صبر و تلاش زیادی نیاز دارد.
• برقراری تعادل بین زندگی و کار در این افراد سخت است.

 

مدت زمان مشاوره دیجیتال مارکتینگ

 

1. مشاوره دیجیتال مارکتینگ ساعتی
2. پروژه های کوتاه مدت : در این پروژه ها زمانبندی کمتر از یک هفته مشخص می شود و طی آن راهکارهای اولیه به کارفرما پیشنهاد می شود.
3. پروژه های میان مدت : پروژه های میان مدت مشاوره دیجیتال مارکتینگ معمولا بین ۱ تا ۳ ماهه هستند و جلسات بحث و بررسی مشکلات سازمان به صورت منظم برگزار می شود.
4. پروژه های بلند مدت : در پروژه های بیش از ۶ ماه علاوه بر برگزاری جلسات مشاوره، وضعیت پیشبرد برنامه ها برای کارفرما آماده و ارسال می شود.

 

ما در چه زمینه هایی می توانیم کسب و کار دیجیتال شما را یاری دهیم؟

 

• برندسازی و هویت تجاری سازمان
• طراحی و توسعه محصول و خدمات
• تبلیغات اینترنتی
• تجربه کاربری
• سئو و بهینه سازی
• بازاریابی شبکه های اجتماعی

 

 

نقش مشاور دیجیتال مارکتینگ چیست؟

شناسایی بازار هدف یکی از موثر ترین راه ها برای جذب مشتریان بیشتر و بازگشت سریع تر سرمایه است. هرچه استراتژی ها و هدف گذاری های سازمان دقیق تر و منسجم تر باشد سازمان شما می تواند به موفقیت بزرگی در میان رقبای خود دست یابد. مشاور دیجیتال مارکتینگ با تحلیل کسب و کار شما ، بهترین و مناسب ترین ابزار دیجیتال مارکتینگ برای تبلیغات و جذب مشتریان را ارائه می نماید.

 

مزیت مشاوره دیجیتال مارکتینگ برای کسب و کارها در چیست؟

فرآیند مشاوره دیجیتال مارکتینگ با تنظیم برنامه منسجم و هماهنگ، کارها را به بهترین صورت هدایت می نماید. مشاور دیجیتال مارکتینگ سازمان شما با در نظر گرفتن زمان و هزینه این اطمینان را می دهد که گامی مفید در مسیر موفقیت و بازدهی اقتصادی بردارید.

 

چه کسب و کارهایی به مشاوره دیجیتال مارکتینگ نیاز دارند؟

شرکت های موفق و معتبر دنیا هر زمان میخواهند روش جدیدی از بازاریابی را در فضای آنلاین به کار ببرند از مشاور دیجیتال مارکتینگ کمک می گیرند. تکنیک های کلاسیک و سنتی بازاریابی در بازاریابی دیجیتال جایگاهی ندارد. اگر هنوز به روش های سنتی بازاریابی با مخاطب تان ارتباط برقرار می کنید اکنون زمان تغییر فرا رسیده است.

 

 

شرح خدمات مشاوره دیجیتال مارکتینگ 

 

• تدوین برنامه بازاریابی دیجیتال
• تحلیل موقعیت فعلی کسب و کار در فضای آنلاین
• تدوین استراتژی و اهداف کسب و کار الکترونیک
• تحلیل و آنالیز رقبا در فضای وب
• تدوین برنامه زمانبندی تیم دیجیتال مارکتینگ سازمان
• تنظیم کمپین های بازاریابی دیجیتال
• تدوین استراتژی بازاریابی محتوا
• مشاوره بهبود فضای کسب و کار الکترونیکی
• ارائه گزارش دوره ای از فعالیت ها

 

 

هزینه مشاوره دیجیتال مارکتینگ

مشاوره دیجیتال مارکتینگ در ۴ پلن زیر به سازمان ها ارائه می شود:

 

• مشاوره دیجیتال مارکتینگ ساعتی : هزینه هر ساعت مشاوره دیجیتال مارکتینگ ۹۵۰ هزار تومان است که پیش از برگزاری جلسه مشاوره به صورت آنلاین پرداخت می شود.
• پلن مشاوره دیجیتال مارکتینگ ۶ ماهه : این پلن برای حداقل ۱۶ ساعت و حداکثر ۴۰ ساعت در ماه طراحی شده است و به ازای هر ساعت مشاوره دیجیتال مارکتینگ ۷۵۰ هزار تومان خواهد بود.
  – پلن ۹ ماهه مشاوره دیجیتال مارکتینگ : هزینه مشاوره دیجیتال مارکتینگ در پلن ۹ ماهه به ازای هر ساعت مشاوره ۵۵۰ هزار تومان است. این پلن مشابه پلن ۶ ماهه محدودیت حداکثری و حداقلی ساعت مشاوره را دارا می باشد.
• مشاوره دیجیتال مارکتینگ ۱ ساله : مشاوره دیجیتال مارکتینگ یک ساله با هزینه ۴۵۰ هزار تومان به ازای هر ساعت به سازمان ها و کسب و کارهای مختلف ارائه می شود.

 

موضوع مشاوره دیجیتال مارکتینگ

موضوع مورد توافق طرفین در مشاوره دیجیتال مارکتینگ، ارائه خدمات کارشناسی و مدیریت تجارت الکترونیک در سطوح مورد نیاز سازمان به منظور معرفی و فروش الکترونیکی محصولات ارائه شده توسط کارفرما است.

 

 

دیجیتال مارکتینگ چیست؟

مجموعه ابزارها و فعالیت ها که برای بازاریابی محصولات و خدمات در بستر دیجیتال مورد استفاده قرار می گیرند. در این نوع بازاریابی افراد به دنبال روش های افزایش بازدید وب سایت و فروش محصولات خود هستند. دیجیتال مارکتینگ با ورود وسایل الکترونیکی از قبیل موبایل و لپ تاپ و … وارد زندگی مردم شد. دیجیتال مارکتینگ تنها به بازاریابی محتوا و بازاریابی شبکه های اجتماعی محدود نمی شود و مفهوم دیجیتال مارکتینگ بسیار گسترده تر از این می باشد.

 

هدف اصلی دیجیتال مارکتینگ

هدف از اجرای دیجیتال مارکتینگ ایجاد و انجام فعالیت های بازاریابی با در نظر گرفتن افزایش فروش و سودآوری سازمان، حفظ مشتریان فعلی و جذب مشتریان جدید است.

 

افراد همه چیز دان، بودجه سازمانی را هدر می دهند!

متاسفانه بسیاری از صاحبان شرکت ها و سازمان ها، فعالیت های مجازی خود را بدون مشورت با مشاور دیجیتال مارکتینگ انجام می دهند، چرا که فکر می کنند همه چیز را می دانند و می توانند بهترین تصمیمات را بگیرند، اما بعد از گذشت مدتی، زمانی بسیاری از بودجه خود را به روش های اشتباهی خرج کرده اند به مشاوره دیجیتال مارکتینگ روی می آوردند. لذا پیشنهاد می کنیم پیش از راه اندازی کسب و کار آنلاین خود، برنامه ریزی استراتژیک سازمان تان با یک مشاور خبره دیجیتال مارکتینگ مشورت کنید.

 

تدوین استراتژی دیجیتال مارکتینگ

 

• هر کسب و کار اینترنتی به طرح و استراتژی بازاریابی نیاز دارد.
• بازار هدف مورد نظر کدام است ؟
• از چه کانال هایی مشتری به کسب و کار جذب می شود؟
• چطور بازدید کنندگان را به مشتری تبدیل کنیم؟

 

 

تدوین استراتژی بازاریابی محتوا

 

• نیاز محتوایی بازار هدف چیست؟
• طبق قیف فروش محتوای مناسب برای هر بخش طراحی و تولید شود.

 

 

تدوین استراتژی سئو

 

• انتخاب کلمات کلیدی مناسب کسب و کار
• انتخاب کلماتی که در زمان کوتاه و با هزینه کم بتواند ورودی ارزشمندی برای سایت ایجاد کند.

 

 

تدوین استراتژی بازاریابی شبکه های اجتماعی

 

• افزایش ۳ برابری فروش با تمرکز براستراتژی شبکه های اجتماعی
• افزایش وفاداری مشتریان

 

تدوین استراتژی بازاریابی ایمیلی

 

• آنالیز دقیق اطلاعات و رفتار مشتریان
• برنامه دقیق و هدفمند جمع اوری و ارسال ایمیل با هدف تاثیر گذاری بیشتر و افزایش فروش

 

تدوین استرتژی تبلیغ نویسی

 

• با تبلیغ نویسی درست و حرفه ای می توان فروش را تا ۵ برابر افزایش داد.
• تبلیغ نویسی یکی از موثر ترین راهکارهای دیجیتال مارکتینگ است.

 

 

روانشناسی فروش در فرآیند دیجیتال مارکتینگ

یکی از موارد مهم در بحث فروش، روانشناسی فروش است. روانشناسی فروش بدین معناست که معماری و چیدمان وب سایت باید طبق الگوهای چشم انسان طراحی و پیاده سازی شود تا بتواند بهترین و بالاترین بازدهی را داشته باشد. اینکه دکمه های فروش با رنگ و متن تاثیر گذاری طراحی و اجرا شود. سبک نگارش متن به نحوی لذت بخش باشد و برای مغز کسل کننده نباشد. اگر روانشناسی فروش به طور موثر پیاده سازی شود می تواند تا ۲۰۰ درصد در افزایش فروش موثر واقع شود. روانشناسی فروش بخشی از فرآیند دیجیتال مارکتینگ است که به مباحث فروش در فضای دیجیتال می پردازد.

 

دلایل اصلی که شما می بایست مشاور بازاریابی محتوا استخدام نمایید

 

• زمانی که شما استراتژی بازاریابی محتوا برای اجرا ندارید.
• پس از اجرای استراتژی های پیشنهادی، نتیجه دلخواه برای شما بدست نیامده است.
• بودجه و سرمایه کافی برای استخدام تمام وقت تیم حرفه ای تولید محتوا و بازاریابی دیجیتال ندارید.

 

 

یک متخصص مشاور بازاریابی محتوا چه کاری برای شما انجام می دهد؟

 

• بررسی اهداف سازمانی، ارزیابی حضور در شبکه های اجتماعی و سنجش جایگاه سایت شما در اینترنت
• بررسی هم راستایی پیام ها و تبلیغات برند با چشم انداز و اهداف سازمانی
• مدیریت و برنامه ریزی تیم تولید محتوای شرکت
• ارائه گزارش در انتهای هر دوره
• آموزش کارمندان واحد بازاریابی و تبلیغات برای فعالیت های شبکه های اجتماعی
• مشاوره تبلیغات اینترنتی
• راه اندازی کمپین تبلیغاتی
• تحلیل وب سایت به کمک ابزارهای وبمستر و آنالیتیکس

 

برای استخدام مشاور بازاریابی محتوا چه مواردی را مدنظر داشته باشیم؟

 

• آیا مشاور بازاریابی محتوا رزومه قوی در این زمینه دارد؟
• آیا افراد منحصر به فردی به عنوان تیم با مشاور بازاریابی محتوا همکاری می کنند؟
• آیا وبلاگ و پایگاهی وجود دارد که بتوانید نمونه کارهای او را بررسی کنید؟
• مشاور انتخابی شما نسبت به رقبای خود در چه جایگاهی قرار دارد؟
• آیا می تواند برای طرح ها و پیشنهادات خود تضمینی ارائه کند؟
• آیا با شرکت ها و سازمان های مشابه فعالیت شما همکاری داشته است؟
• آیا می تواند گزارشی از عملکرد و رزومه کاری خود ارائه دهد؟
• آیا برای خود سیاست و برنامه مشخصی دارد؟
• آیا با فرهنگ کسب و کار و صنف شما آشناست؟

 

 

نقش مشاوره دیجیتال مارکتینگ در موفقیت شما چیست؟

مشاور دیجیتال مارکتینگ فرد یا سازمانی است که در زمینه بازاریابی آنلاین و توسعه کسب و کار در فضای مجازی تخصص دارد. به کمک مشاوره دیجیتال مارکتینگ می توانید چشم انداز کلی نسبت به آینده دیجیتال کسب و کارتان داشته باشید و بهترین روش برخورد با مشتری را پیدا کنید. مشاوره خبره دیجیتال مارکتینگ یک سازمان می تواند با شناخت توانایی ها و پتانسیل شرکت نقش موثری در رسیدن به اهداف مورد نظر ایفا کند.

 

چرا یک مشاور دیجیتال مارکتینگ نمی تواند در بحث افزایش فروش تضمینی ارائه کند؟

هیچ یک از مشاوران دیجیتال مارکتینگ در زمینه فروش تضمینی نمی دهند اما می توانند در خصوص جذب کاربران به سایت و افزایش بازدید سایت با ایجاد محتوای مناسب و تلاش تیم سئو این اطمینان را به شما بدهند.

 

تاکتیک های دیجیتال مارکتینگ

 

• درک ضرورت فناوری های دیجیتال
• طراحی و توسعه برنامه جامع دیجیتال مارکتینگ برای جذب مخاطب
• ارجاع مصرف کنندگان به خدمات الکترونیکی و برقرار ارتباط آنلاین با سازمان
• حفظ مشتری
• برقراری ارتباط یکپارچه
• درک نیازهای مخاطب و ارائه خدمات دیجیتال مارکتینگ بر اساس نیاز مصرف کننده

 

در تعریف بازاریابی دیجیتال نکات زیر نهفته است:

 

1. بازاریابی دیجیتال شامل بستر نرم افزاری و سخت افزاری است.
2. بازاریابی دیجیتال همان بازاریابی سنتی است که در فضای دیجیتال مورد استفاده قرار می گیرد.
3. محور بازاریابی دیجیتال تجارت و هسته آن مشتری است.
4. بازاریابی دیجیتال باید به صورت یکپارچه با دیگر بخش های سازمانی اجرا شود.
5. ابزارهای دیجیتال مارکتینگ باید در تمام مراحل خرید در خدمت مشتری باشند.

 

 

ابزارهای دیجیتال مارکتینگ

جعبه ابزار دیجیتال مارکتینگ موضوعات تئوری را رها کرده و به ارائه راهکارهای عملی می پردازد.

 

• بازاریابی توسط موتورهای جستجو (سئو)
• بازاریابی محتوا
• بازاریابی درونگرا
• بازاریابی شبکه های اجتماعی
• تبلیغات بر اساس کلیک
• اینفلوئنسر مارکتینگ
• تبلیغات بنری
• بازاریابی ایمیلی
• بازاریابی موبایلی
• بازاریابی از طریق همکاری در فروش
• بازاریابی ویروسی دیجیتال
• تبلیغ مستقیم
• بیلبوردهای دیجیتال
• رادیو
• پادکست
• تلویزیون های اینترنتی
• وب سایت ها
• نرم افزارهای پیام رسان
• پیامک

 

چرا دیجیتال مارکتینگ؟

 

1. سریع و پویا
2. موثر و قابل توجه
3. دقیق
4. قابل اندازه گیری و سنجش

 

 

بازاریابی دیجیتال دقیقا چیست؟

بازاریابی دیجیتال دقیقا شامل تمام ابزارهای دیجیتال از جمله وب سایت، ایمیل، بروشور آنلاین و … است که در خدمت بازاریابی، جذب مشتری و افزایش فروش قرار گرفته است و یک مشاور دیجیتال مارکتینگ فرد یا تیمی است که به صورت تخصصی و حرفه ای می تواند از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ و تاکتیک های آن برای دستیابی به اهداف سازمانی بهره ببرد.

 

بازاریابی اینترنتی و بازاریابی آنلاین چیست؟

بازاریابی اینترنتی مجموعه فعالیت هایی است که برای بازاریابی و جذب مخاطب از بستر اینترنت و صفحات وب استفاده می شود. امروزه با گسترش استفاده از اینترنت و شبکه های اجتماعی، ضریب نفوذ بازاریابی آنلاین افزایش یافته است و بهره گیری از اینترنت و فضای مجازی می تواند در بهبود وضعیت بازاریابی سازمان ها و برندسازی آنها نقش موثری داشته باشد. برای اینکه از رقبای خود در سطح بین الملل عقب نمانید هرچه زودتر برای طراحی و تدوین برنامه جامع دیجیتال مارکتینگ کسب و کار خود اقدام کنید.

 

 

اهمیت دیجیتال مارکتینگ

در دنیای امروز ارتباط انسان و وسایل الکترونیکی روز به روز در حال افزایش است. به همین علت اهمیت توجه به ابزارهای دیجیتال مارکتینگ در توسعه کسب و کارها ضروری به نظر می رسد. شما می توانید با انتخاب مناسب روش های دیجیتال مارکتینگ مناسب کسب و کار خود، در راه پیشرفت و رشد سازمان تان قدم بردارید.

 

ضرورت استفاده از دیجیتال مارکتینگ

 

• افراد روزانه چند ساعت با گوشی موبایل و لپ تاپ شان سرگرم هستند؟
• افراد چقدر از زمان روزانه خود را برای تماشای تلویزیون یا مطالعه روزنامه صرف می کنند؟

تحقیقات نشان می دهد زمان روزانه ای که یک کاربر عادی صرف رسانه های آنلاین می کند بسیار بیشتر از زمانی است که مشغول استفاده از رسانه های آفلاین است. بدین ترتیب اگر تاکنون اقدامی برای شروع فعالیت دیجیتال کسب و کار انجام نداده اید فرصت زیادی را از دست دادید. همین امروز شروع کنید! شرکت ها و سازمان هایی که فعالیت خود را به فضای سنتی محدود کرده اند در بخش قابل توجهی از زمان و توجه مخاطبان حضور ندارند. با وجود قیمت های فراوان تبلیغات تلویزیونی و بیلبوردهای شهری، راه اندازی کسب و کار دیجیتال بسیار کم هزینه و به صرفه خواهد بود.

 

تعداد کاربران فعال اینترنت و شبکه های مجازی در کل دنیا چقدر است؟

طبق آمار و گزارش های ابتدای سال ۲۰۲۰ تعداد کاربران فعال اینترنت ۴ میلیارد و ۴۸۰ میلیون نفر هستند. ضریب نفوذ اینترنت در کل دنیا ۵۷ درصد و در آمریکای شمالی و اروپای شمالی این عدد به ۹۵ درصد می رسد.

 

• ۴.۴۷۹ میلیون نفر کاربر فعال اینترنت
• ۴.۰۷۰ میلیون نفر کاربر انحصاری اینترنت از طریق موبایل
• ۳.۷۲۵ میلیون نفر کاربر فعال شبکه های اجتماعی
• ۳.۶۶۰ میلیون نفر کاربر فعال شبکه های اجتماعی بر روی موبایل

 

 

تفاوت بازاریابی سنتی و بازاریابی دیجیتال چیست؟

بازاریابی سنتی علمی است که به بررسی و شناخت نیاز مشتری می پردازد و با معرفی و عرضه محصول یا خدمات به دنبال رفع آن نیاز خواهد بود. نسبت بازاریابی دیجیتال و بازاریابی سنتی همانند نسبت موبایل به تلفن ثابت است که می توان بازاریابی سنتی را مقدمه و پیش نیاز بازاریابی دیجیتال دانست اما مدل ذهنی و سبک زندگی افراد به گونه ای تغییر یافته است که دیگر تلفن ثابت اضافی به نظر می آید. به طور کلی می توان گفت بازاریابی دیجیتال منعطف تر و خلاقانه تر از بازاریابی سنتی است به گونه ای که برای کسب و کارهای کوچک با هزینه تبلیغات اندک می تواند موثر واقع شود. به احتمال زیاد در آینده واژه بازاریابی دیجیتال با واژه بازاریابی جایگزین می شود اما بار معنایی دیجیتال را در درون خود به همراه دارد.

معرفی کتاب های آموزش دیجیتال مارکتینگ

کتاب های فارسی نگارش شده در زمینه دیجیتال مارکتینگ بسیار اندک است و شما برای درک بهتر موضوع و تسلط بیشتر بر آخرین اطلاعات حوزه دیجیتال مارکتینگ لازم است از کتب لاتین و یا ترجمه شده استفاده نمایید.

 

آیا بازاریابی اینترنتی و دیجیتال مارکتینگ باهم تفاوت دارند؟

بازاریابی اینترنتی اصلاح قدیمی تر این حوزه است که با گذشت زمان و گشترش ابزارهای بازاریابی دیجیتال با اصلاح دیجیتال مارکتینگ جایگزین شده است.

 

 

بازاریابی دیجیتال و تبلیغات دیجیتال چه تفاوتی دارند؟

همانطور که از نام این دو عبارت مشخص است بازاریابی و تبلیغات دو مفهوم متفاوت هستند که این اصطلاح به استفاده از بازاریابی یا تبلیغات در بستر اینترنتی و فضای دیجیتال اطلاق می شود. بازاریابی دیجیتال یعنی شناخت بازار با استفاده از ابزارهای دیجیتال و حل مشکل به کمک دیجیتال مارکتینگ در حالی که تبلیغات دیجیتال منظور آن است که با استفاده از ابزارهای دیجیتال برای پرزنت و فروش محصول اقدام نماییم. به عبارتی می توان گفت تبلیغات دیجیتال زیر مجموعه بازاریابی دیجیتال است.

 

ما در چه زمینه‌هایی می‌توانیم به کسب و کار شما کمک کنیم؟

 

• طراحی سایت
• طراحی و اجرای فروشگاه اینترنتی
• سامانه های اختصاصی تحت وب
• سئو و بهینه سازی
• ریپورتاژ آگهی
• تولید محتوا
• بازاریابی محتوا
• تبلیغات اینترنتی
• بازاریابی شبکه های اجتماعی
• اینستاگرام مارکتینگ
• بازاریابی ایمیلی

 

 

بهترین مشاور دیجیتال مارکتینگ کیست؟

تاثیر فوق العاده بازاریابی اینترنتی بر موفقیت کسب و کارهای اآنلاین بر کسی پوشیده نیست. بنابراین اگر به دنبال افزایش فروش، گسترش فعالیت و ارائه خدمات در فضای مجازی هستید قبل از هر کاری شما به مشورت با یک مشاور دیجیتال مارکتینگ احتیاج دارید.

• تسلط به ابزارهای بازاریابی دیجیتال
• تحلیل و آنالیز بازار هدف و دسته بندی بازار
• ارائه بهترین و مناسب ترین استراتژی بازاریابی دیجیتال
• همکاری با مدیر پروژه سازمان جهت پیاده سازی کمپین های دیجیتال

 

۱۸ روش دیجیتال مارکتینگ که کسب و کار شما را دگرگون می کند!

 

• بهینه سازی موتور جستجو (سئو)

توجه به موتورهای جستجو و بهینه سازی آنها یکی از نکات مهم در موفقیت کسب و کار دیجیتال است. سئو فرآیندی است که میزان بازدید سایت به صورت رایگان و ارگانیک از طریق موتورهای جستجو افزایش می یابد. هر کاربر بر اساس کلمه کلیدی سرچ شده، موقعیت مکانی و تاریخچه جستجو نتایجی را مشاهده می کند. نتایج طبیعی موتورهای جستجو به صورت فهرست بندی شده بر اساس الگوریتم های خاصی اولویت بندی می شوند. هر چه رتبه سایت و مطالب موجود در سایت بالاتر باشد ورودی و ترافیک بیشتری به سمت کسب و کار روانه خواهد شد. که بدین ترتیب می توان ادعا کرد بازدید کنندگان و مشتریان بالفعل کسب و کار افزایش می یابد. مشاور دیجیتال مارکتینگ می تواند اقدامات لازم برای بهبود سئو سایت شما را بر اساس کلید واژه های مناسب حوزه کسب و کارتان را در دستور کار قرار دهد.

 

 

بهینه سازی موتور جستجو به دو عامل وابسته است:

 

1. سئوی داخلی (On Page SEO) : سئوی داخلی مجموعه عواملی است که از درون وب سایت برای بهبود سئو انجام می شود.
2. سئوی خارجی (Off Page SEO) : اقداماتی است که در خارج از فضای وب سایت برای رشد و ارتقای سئو انجام می شود.

 

هدف از سئو وب سایت چیست؟

تغییر الگوریتم های موتور جستجو برای آن است که نتایج پیشنهادی گوگل هر چه بیشتر و بهتر با نیاز کاربر هماهنگ باشد. به همین علت هدف از سئو ساخت وب سایتی است که علاوه بر قرار گیری در صفحه اول گوگل بتواند نیاز کاربران را پاسخگو باشد. بدین ترتیب بازدید سایت ترافیک بیشتری برای وب سایت ایجاد می کند و رونق کسب و کار را به دنبال خواهد داشت.

 

• بازاریابی موتور جستجو و تبلیغات کلیکی

استفاده از تبلیغات گوگل ادوردز می تواند در موفقیت کسب و کارها نقش بسزایی داشته باشد. بازاریابی موتور جستجو به معنای خرید ترافیک اختصاصی در موتورهای جستجو است. در این روش بر اساس کلمه کلیدی معین، تبلیغات مورد نظر بازاریاب نیز نمایش داده می شود که به ازای هر کلیک مخاطب از مجموع هزینه پرداخت شده توسط سازمان نزد موتور جستجو کسر می شود. مزیت تبلیغات کلیکی بازدهی بالا و کیفیت بالای مخاطبان است.

 

 

• بازاریابی شبکه های اجتماعی

امروزه شبکه های اجتماعی نقش مهمی در بازاریابی کسب و کارها ایفا می کنند و ضرورت استفاده از آنها بر کسی پوشیده نیست. اما شناخت دقیق و کامل این فضا برای بهره گیری صحیح از شبکه های اجتماعی اهمیت بسیاری دارد. بازاریابی شبکه های اجتماعی با برقراری ارتباط نزدیک با مشتریان، کالاها و خدمات خود را در معرض دید مخاطبان قرار می دهد. به کمک بازخورد مشتریان در شبکه های اجتماعی می توانیم کیفیت محصولات خود را متناسب با نیاز مخاطبان بهبود دهیم.

همه تلاش ها و اقدامات افراد در شبکه های اجتماعی با هدف افزایش ترافیک و جذب مشتری در حوزه بازاریابی شبکه های اجتماعی قرار می گیرد. تولید محتوای با کیفیت، استفاده از شبکه های فیس بوک، توییتر، لینکدین و یوتیوب می تواند سرعت رشد و موفقیت سازمانی را افزایش دهد. این نوع از دیجیتال مارکتینگ بیشتر برای شرکت های دارای مدل تجاری B2C مناسب و موثر خواهد بود.

بر اساس میزان لایک و به اشتراک گذاری یک محتوا در شبکه های اجتماعی می توان موضوعات مورد توجه و علاقه مخاطبین را کشف کرد. پیشنهاد می شود در شبکه های اجتماعی بیشتر پیرامون موضوعات مورد علاقه مخاطبین بحث و گفتگو صورت پذیرد. شبکه های اجتماعی علاوه بر اینکه در جذب مشتری و ایجاد تعامل با آنها موثر هستند بر بهبود فرایند سئو نیز اثر گذار خواهند بود. لذا مشاور دیجیتال مارکتینگ کسب و کار شما می تواند اهداف سئو و بازاریابی شبکه های اجتماعی را هم راستا سازد.

 

• بازاریابی محتوا

محتوا پادشاه است. برای موفقیت در کسب و کار از محتوا غفل نشوید. در روش بازاریابی محتوا، سازمان سعی دارد با تولید و ارائه محتوای با کیفیت فروش بیشتری از بازار را از آن خود کند. ارسال محتوا در وب سایت و انواع شبکه های اجتماعی از مصادیق تولید و بازاریابی محتوا به حساب می آید. در فرآیند بازاریابی محتوا حتما مخاطب نهایی خود را مدنظر قرار دهید. در همین راستا نوع مخاطبان و علایق آنها را شناسایی کنید. به کمک این روش می توانید موضوعات پر طرفدار مخاطب خود را مشخص نمایید. استفاده از زبان و اصلاحات پرسونای مورد نظر شما می تواند ارتباط شما با مخاطب را بهبود بخشد.

 

 

نکاتی در بازاریابی محتوا

 

1. محتوای تولید شده را در همه شبکه های اجتماعی منتشر کنید.
2. بازاریابی محتوا یک فعالیت مداوم است هرگز آن را متوقف نکنید.
3. بازاریابی محتوا با هدف تعامل بیشتر با مشتریان است نه فروش بیشتر
4. از تولید محتوای نامرتبط و غیر ضروری پرهیز کنید.
5. با تولید و انتشار محتوای با کیفیت به سئو وب سایت تان کمک کنید.

 

• بازاریابی اینستاگرام

اینستاگرام به عنوان یکی از شبکه های اجتماعی پر مخاطب و فعال امروزه مورد توجه کسب و کارهای بسیاری قرار گرفته و فعالیت در آن از نظر زمانی و اقتصادی بسیار به صرفه است. اینستاگرام مارکتینگ می تواند در افزایش فروش، جذب مشتری و برندسازی سازمان ها تاثیر گذار باشد.

 

 

• بازاریابی پورسانتی

همکاری در فروش یکی دیگر از روش های دیجیتال مارکتینگ است که به ازای جذب هر مشتری، مبلغ مشخصی به فرد جذب کننده پرداخت می شود. در روش بازایابی پورسانتی فقط برای فروش پول پرداخت می شود. در این روش لازم است قوانین و مقررات به افراد بازاریاب توضیح داده شود چرا که فروشندگان معرف برند سازمانی شما هستند. همچنین لازم است قرارداد کاری بین شما و فروشندگان تهیه و امضا گردد.

 

• بازاریابی تاثیر گذار یا اینفلوئنسر مارکتینگ

به افراد تاثیر گذار و شناخته شده در شبکه های اجتماعی اینفوئنسر می گویند. یکی از جدیدترین روش های دیجیتال مارکتینگ بازاریابی تاثیر گذار است. در این روش برای جذب مشتری و گسترش فرآیند فروش از افراد مشهور در شبکه های اجتماعی استفاده می شود. شرکت ها و سازمان ها افراد مشهور و پر طرفدار اینستاگرام را استخدام می کنند تا محصولات و خدمات آنها را تبلیغ کنند.

 

• بازاریابی ایمیلی

ارزش بازاریابی ایمیلی برای مشاوران دیجیتال مارکتینگ با تجربه به خوبی روشن و شفاف است. توجه به بازاریابی ایمیلی برای موفقیت بلند مدت سازمان ها و کسب و کارها امری ضروری به حساب می آید. در بازاریابی ایمیلی، اطلاعات معرفی محصولات و خدمات شرکت در بازه های زمانی مشخص برای مشتریان ارسال می شود.

در بازاریابی ایمیلی بهترین نتیجه زمانی حاصل می شود که سازمان مشتریانش را از طریق تولید محتوا مناسب و اعتماد سازی جذب کرده باشد. بازاریابی ایمیلی یکی از موثر ترین و پر بازده ترین روش های دیجیتال مارکتینگ است که نقش موثری در فروش محصولات ایفا می کند. چرا که افرادی که فرم اشتراک ایمیلی پر می کنند با احتمال بیشتری مشتری شرکت شما می شوند. طراحی مناسب ایمیل، نگارش متن، تحلیل نرخ باز شدن و نرخ کلیک از وظایف مشاور دیجیتال مارکتینگ به حساب می آید.

 

 

• بازاریابی ویروسی

وایرال مارکتینگ روشی از بازاریابی دیجیتال است که با تولید محتوای جذاب، طنز یا عجیب باعث افزایش اشتراک گذاری و بازدید کنندگان می شود. بازاریابی ویروسی می تواند ترافیک وب سایت شما و یا پست شبکه اجتماعی تان را برای مدت کوتاهی افزایش دهد.

 

• تبلیغات موبایلی

همه روش های دیجیتال مارکتینگ قابلیت پیاده سازی و اجرا روی موبایل را دارند. تبلیغات پیامکی یکی از این روش هاست که به منظور بازاریابی محلی از آن استفاده می شود و معمولا پیشنهادهای ویژه و کوپن های تخفیف بدین صورت به اطلاع مخاطبان می رسد.

 

• بازاریابی ربایشی یا درونگرا

بازاریابی درونگرا ریشه در بازاریابی محتوا دارد. بازاریابی ربایشی نوعی از دیجیتال مارکتینگ است که قیف کامل فروش را به عنوان رویکرد اصلی مدنظر قرار داده است. بدین معنا که جذب مشتری، فرآیند تبدیل، خرید محصول و رضایت مندی مشتری با کمک محتوای آنلاین منتشر شده در بستر اینترنت انجام می شود. در این روش بازاریابی شما به دنبال مشتری نمی روید بلکه مشتری از طریق محتوای ارزشمند شما جذب می شود.

 

• بازاریابی پیامکی

نرخ بازدید پیامک های تبلیغاتی در میان سایر ابزارهای دیجیتال مارکتینگ منحصر به فرد است. طبق آمار بیش از ۹۵ درصد پیامک های ارسالی توسط مخاطب خوانده می شود. در صورت طراحی درست و مناسب پیامک و ارسال آن در زمان مناسب می توان انتظار جذب مشتری به فورشگاه را داشت.

 

 

• فکس مارکتینگ

در سال های اخیر استفاده از بازاریابی فکس به شدت کاهش یافته است اما همچنان در بعضی کسب و کارها و محصولات مورد استفاده قرار می گیرد.

 

• تبلیغات نمایشی

بنرهای تبلیغاتی یکی از روش های بازاریابی دیجیتال در فضای آنلاین است. این نوع تبلیغات در جذب مشتری و برند سازی تاثیر زیادی دارد.

 

• ریپورتاژ خبری

ریپورتاژ خبری یا به عبارتی روابط عمومی یکی از ابزارهای مهم بازاریابی به حساب می آید. ریپورتاژ خبری روشی کارآمد برای اطلاع رسانی به مخاطبان است. انتخاب بهترین سایت ها برای ریپورتاژ خبری بسیار حساس و مهم است و تاثیر مستقیم روی موفقیت کمپین خواهد داشت. انتخاب نادرست سایت رسپورتاژ کننده موجب هدر رفت بودجه سازمانی خواهد شد.

 

• کتاب های الکترونیکی

کتاب های الکترونیکی زیر مجموعه بازاریابی از طریق تولید محتوا هستند. ارائه کتاب های الکترونیکی می تواند معرف کسب و کار شما و اعتبارتان باشد.

 

 

• بازاریابی بازی های رایانه ای

بازی های رایانه ای یکی از روش های جذاب و اثر بخش برای معرفی کسب و کارها هستند که سازمان ها می توانند از پتانسیل آن برای جذب مشتری و کسب درآمد استفاده کنند.

 

• ویدئو مارکتینگ

بازاریابی و جذب مشتری از طریق فیلم های کوتاه و تیزرهای تبلیغاتی چند ثانیه ای را ویدئو مارکتینگ می گویند که تاثیر گذاری بالایی در فضای مجازی دارد.

 

بازاریابی دیجیتال آفلاین چیست؟

برای گسترش و بهبود دیجیتال مارکتینگ بهتر است از برخی روش های بازاریابی آفلاین در کنار روش های آنلاین استفاده شود. در این روش از وسایل الکترونیکی از جمله موبایل و تبلت برای بهبود تجربه کاربران استفاده می شود تا سازمان هر چه بهتر و بیشتر به اهداف مورد دست یابد.

 

دیجیتال مارکتینگ تنها راه موفقیت نیست!

سبک زندگی دیجیتال امروزه مردم، سازمان ها، بازاریابان و مشاوران دیجیتال مارکتینگ را با اهمیت هرچه بیشتر بازایابی اینترنتی آشنا نموده است. تلاش در جهت بهبود سئو سایت می تواند میزان بازدید وب سایت سارمان شما را به صورت چشمگیری افزایش دهد. استفاده از بازاریابی محتوا به همراه بازاریابی موتورهای جستجو (سئو) و بازاریابی شبکه های اجتماعی می تواند با سرعت زیادی شما را اهداف کسب و کارتان نزدیک کند. با استفاده از تحلیل بازخورد مشتریان در فضای مجازی می توانید محتوای آتی خود را به سمت محتواهای پر بازدید سوق دهید.

 

آموزش دیجیتال مارکتینگ

همانطور که پیش از این اشاره شد دیجیتال مارکتینگ مجموعه ای از تلاش های بازایابی است که در فضای آنلاین و در بستر اینترنت انجام می شود. به همین علت آموزش دیجیتال مارکتینگ برای تیم های بازاریابی و فروش سازمان ها بسیار حائز اهمیت است.

 

 

عناوین آموزشی دیجیتال مارکتینگ

 

• آشنایی با مفاهیم اولیه دیجیتال مارکتینگ
• راهنمای راه اندازی وب سایت و فروشگاه اینترنتی
• بازاریابی شبکه های اجتماعی و مزایای حضور در آن
• استراتژی های دیجیتال مارکتینگ
• راهکارهای سئو و تبلیغات کلیکی
• مزایا و معایب تبلیغات بنری
• ویدئو مارکتینگ چگونه به اهداف سازمانی کمک می کند؟
• اپ مارکتینگ چیست؟
• روش های آنالیز وب سایت
• قیف فروش و سفر مشتری

 

مزایای حضور در فضای دیجیتال

 

1. شناخت مخاطب :
   گام اول در بازاریابی شناخت دقیق مشتریان، ویژگی های آنها و نیاز هایشان است. هرچه شناخت مخاطب دقیق تر باشد اجرای دیجیتال مارکتینگ با ریسک کمتری انجام خواهد شد.
2. اطلاع از محل جغرافیایی :
   کسب و کارهای کوچک می توانند با صرف هزینه کمتر فقط برای افرادی که در محدوده جغرافیایی آنها هستند فعالیت های دیجیتال مارکتینگ را انجام دهند.
3. امکان تحلیل و آنالیز موقعیت و تلاش برای بهبود اوضاع :
   یکی از مهم ترین مزایای دیجیتال مارکتینگ امکان اطلاع دقیق از رخدادهای فضای مجازی با استفاده ابزارهای تحلیلی دیجیتال مارکتینگ است. همه اطلاعات از جمله تعداد بازدید، میزان موفقیت کمپین، نحوه آشنایی مشتریان، کانال های ورودی وب سایت، تاثیر بلوک های تخفیفی در افزایش فروش و … به سادگی توسط این ابزارها قابل مشاهده و تحلیل است. ابزارهای دیجیتال مارکتینگ رفتار هر کاربر را از لحظه ورود به سایت تا انتها بررسی خواهند کرد و طی گزارش هایی به صاحبان کسب و کار اعلام می کنند که هر مشتری از چه طریقی وارد سایت شد، چه مواردی برای او جذاب بود و زمان بیشتری در چه صفحات گذرانده شد. در اختیار داشتن این اطلاعات برای بهینه سازی و بهبود فرآیندهای بازاریابی دیجیتال بسیار حائز اهمیت است. بدین صورت که می توان روی کانال های ورودی موثر تر ، بودجه بیشتری صرف کرد یا با قرار دادن کلید هایی از انصراف کاربر برای خرید و یا ادامه مطالعه محتوا جلوگیری نمود.
4. مبتنی بر هدف و نرخ بازگشت سرمایه مشخص است
   در بازاریابی سنتی هدف نهایی و تعیین میزان دستیابی به اهداف در هر مرحله از اجرای فرآیند بازاریابی امکان پذیر نیست. در فضای سنتی کسب و کارها با چشم بسته و بدون ارزیابی موقعیت و میزان پیشروی استراتژی ها هزینه صرف می کنند. در حالی که در دیجیتال مارکتینگ امکان اندازه گیری موفقیت فرآیند بازاریابی در هر مرحله از اجرای پروژه فراهم است. پرداخت هزینه فقط برای مواردی انجام می شود که تیزر تبلیغاتی شما برای مخاطب به نمایش در آمده. شفافیت بازگشت سرمایه در دیجیتال مارکتینگ یکی از موهبت های راه اندازی کسب و کار در فضای آنلاین است.

 

استراتژی های اصلی دیجیتال مارکتینگ کدامند؟

موفقیت دیجیتال مارکتینگ در گرو اجرا و پیاده سازی ۲ گام اصلی برای کسب و کارها تا رسیدن به اهداف است. عدم توجه به هر کدام از مراحل، تحقق اهداف سازمانی دیجیتال مارکتینگ را با چالش مواجه می سازد. اما این ۳ مرحله چیست؟

 

1. اهداف سازمان و کسب و کار تان را مشخص کنید
   قدم اول در تعیین استراتژی دیجیتال مارکتینگ ، مشخص کردن اهداف کسب و کار است. حال که دیجیتال مارکتینگ به کمک شما آمده تا به اهدافتان برسید پس تعیین دقیق اهداف سازمانی را جدی بگیرید.
2. شروع فعالیت تان را در دنیای مجازی اعلام کنید
   پس از تبیین و تعیین اهداف کسب و کار و مشخص شدن نوع دیجیتال مارکتینگ مورد استفاده برای سازمان مورد نظر، نوبت اطلاع رسانی در خصوص حضور در دنیای دیجیتال است. در این مرحله مشاور دیجیتال مارکتینگ با استفاده از ابزارهای دیجیتال و شبکه های اجتماعی، به پیشنهاد راهکارهای افزایش فروش، جلب توجه مشتریان و تعامل بیشتر با کاربران می پردازد. استفاده از سئو، بازاریابی شبکه های اجتماعی، بازاریابی ایمیلی، اینفلوئنسر مارکتینگ و … می تواند صاحبان کسب و کار و مشاور دیجیتال مارکتینگ را در امر اطلاع رسانی یاری رساند.
3. بررسی و آنالیز رفتار مخاطبان
   در فضای دیجیتال امکان بررسی دقیق رفتار مخاطب، عملکرد کمپین های دیجیتال و آنالیز سفر مشتری برای کسب و کار فراهم است. اما متاسفانه سازمان ها به دلیل عدم اطلاع دقیق از ابزارهای تحلیل دیجیتال مارکتینگ و عدم آموزش کافی در این زمینه در کمتر از ۳۰ درصد مواقع از این ابزارها استفاده می کنند. بهینه سازی فرآیند های بازاریابی دیجیتال تنها از طریق مشاهده رفتار کاربران امکان پذیر است.

 

 

کدام کسب و کارها از دیجیتال مارکتینگ استفاده می کنند؟

 

• فروشگاه های اینترنتی: همه کسب و کارهایی که محصول قابل ارائه در فضای اینترنت داشته باشند در این دسته قرار می گیرند. از جمله دیجی کالا ، آمازون و ….
• تولید کنندگان سرنخ: بسیاری از کسب و کارها محصولی برای ارائه در فضای مجازی ندارند اما از بستر اینترنت و شبکه های اجتماعی و سایر ابزارهای دیجیتال مارکتینگ برای بدست اوردن سرنخ مشتریان خود استفاده می کنند. جمع آوری اطلاعاتی از جمله شماره تماس، ایمیل و … بسیار اهمیت دارد.
• پابلیشرها: افراد و سازمان هایی از طریق عرضه رایگان محتوا مخاطبان خود را جذب می کنند و از طریق انتشار تبلیغ برای کسب و کارهای مختلف درآمد کسب می کنند. سایت های خبری و ورزشی از جمله این نوع کسب و کارها هستند.
• پلتفرم های تعاملی با مخاطب: کسب و کارهایی که از طریق ارتباط با مخاطب کسب درآمد می کنند در این دسته جای می گیرند. از جمله دیوار، اسنپ و ….
• کسب و کارهای SAAS : در این نوع کسب و کار، تکنولوژی مورد نظر از طریق شارژ ماهانه اجاره داده می شود. از جمله فضای ابری و هاست، ربات های شبکه های اجتماعی، سرویس های ارتباط با مشتری و ابزارهای تحلیلی

 

بازاریابی مستقیم چیست؟

بازاریابی مستقیم نوعی از بازاریابی است که فروشنده در تعامل کامل و مستقیم با مشتری قرار دارد. بازاریابی مستقیم بر پایه پایگاه داده مشتریان است که در دنیای دیجیتال امروز دو ابزار مهم دیجیتال مارکتینگ همراه بازاریابی مستقیم هستند. بازاریابی ایمیلی و سیستم های ارتباط با مشتری پیش نیاز بازاریابی مستقیم است. در این نوع بازاریابی با حذف واسطه ها سود طرفین به حداکثر خود می رسد.

 

روابط عمومی چیست؟

روابط عمومی یا سخن پراکنی نوعی از تبلیغات و بازاریابی است که با مطرح کردن داستان هایی در مورد برند و محصول به معروفیت و مشهور شدن برند کمک می کند. روابط عمومی تبلیغ مستقیم نیست و هزینه مستقیمی بابت فروش به آن پرداخت نمی شود. ابزارهای دیجیتال مارکتینگ با محتول نویسی، وبلاگ نویسی و … به سخن پراکنی می پردازند و فعالیت سازمان ها را اطلاع رسانی می کنند.

 

 

پیشبرد فروش چیست؟

پیشبرد فروش فعالیتی است که موجب جلب توجه مشتری و مصرف کننده به محصولات و خدمات شرکت می شود. پیشبرد فروش یکی از روش های کوتاه مدت افزایش فروش در بازاریابی است که با ارائه تخفیف و … مشتری را به خرید بیشتر ترغیب می کند. کمپین های شب یلدا، نوروز و جمعه سیاه از روش پیشبرد فروش به عنوان یکی از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ بهره می گیرند.

 

فروش شخصی در فضای دیجیتال مارکتینگ

فروش شخصی در فضای بازاریابی کلاسیک به معنای مراجعه فروشنده در محل مشتری است که امروزه در فضای دیجیتال از طریق پیگیری تلفنی، سیستم های پشتیبانی چت و دایرکت شبکه های اجتماعی، پیگیری فروش انجام می شود.

 

تبلیغات دیجیتال

تبلیغات کلاسیک در رسانه های عمومی مثل تلویزیون، رادیو و بیلبوردهای شهری بسیار گران هستند و مخاطب هدف شما را به طور دقیق و مستقیم هدف گیری نمی کند. اما تبلیغات دیجیتال به عنوان یکی از ابزارهای مهم دیجیتال مارکتینگ از طریق روش های تبلیغات کلیکی گوگل، تبلیغات بنری، تبلیغات در شبکه های اجتماعی، بازاریابی ایمیلی و … توانسته ااست به طور هدفمند و با صرف هزینه کمتر اقدام به تبلیغ محصولات و خدمات شرکت ها و سازمان های مختلف نماید.

 

 

چرا دیجیتال مارکتینگ به صرفه و اثربخش تر از سایر روش های بازاریابی است؟

در دیجیتال مارکتینگ شما می دانید پیام تبلیغات سازمان تان با چه کمیت و کیفیتی به چه افرادی رسیده و آیا مورد پسند مخاطب شما قرار گرفته یا نه؟ بررسی های آماری و اندازه گیری دقیق پارامترهای سنجش موفقیت از مزیت های بازایابی دیجیتال است. بدین وسیله شما می توانید با ابزاری نظیر گوگل آنالیتیکس دستاوردهای حاصل از فعالیت های دیجیتال خود را بررسی و آنالیز نمایید و بودجه خود را در کانال های پر بازدهی که مخاطب هدف شما قرار دارد صرف کنید.

چگونه کسب وکار سنتی را به فضای دیجیتال منتقل کنیم؟

۱. انتقال رویکرد های استراتژیک بازاریابی کلاسیک به بازاریابی دیجیتال (Digital Transform):

• محصول ما چه ویژگی هایی دارد
• کانال های توزیع محصول کدامند
• سیاست قیمت گذاری محصول چیست
• سیاست های پروموشن در فضای دیجیتال کدامند

۲. انتقال و ادغام STP به پرسونای بازاریابی دیجیتال:
در بازاریابی سنتی ابتدا بخش های مختلف بازار مشخص می شود، سپس مشتریان اصلی مدنظر ما انتخاب و گلچین می شوند. در ادامه بر اساس نقاط قوت ما و ضعف رقبا ویژگی ها و برتری ها برای مشتری بیان می شود. در بازاریابی دیجیتال این مفهوم با پرسونا عینی تر و کاربردی تر می شود.

۳. قیف فروش و ایجاد ارزش برای مشتری:
در دیجیتال مارکتینگ لازم است نگاهی بلند مدت و گام به گام داشته باشید. در بازدید اول مشتری از سایت نباید انتظار خرید داشته باشیم بلکه با جلب توجه، او را به سرنخ تبدیل می کنیم. مطابق قیف فروش گام به گام با مشتری پیش می رویم تا مشتری جدیدی که از خدمات ما راضی بوده به مشتری وفادار سازمان تبدیل شود و دیگران را به خرید از ما ترغیب کند.

 

 

نقشه راه دیجیتال مارکتینگ

با اصول و پایه های دیجیتال مارکتینگ آشنا شوید!

 

1. طراحی و مدیریت وب سایت : با ابزارهای مدیریت محتوا از جمله وردپرس بیشتر آشنا شوید.
2. بازاریابی محتوا : در این گام لازم است به اصول محتوا نویسی، هدف گذاری مخاطب، استراتژی محتوا، انتشار محتوا، تجزیه و تحلیل و گزارش گیری تسلط یابید. شما با تولید محتوای مناسب و هدفمند می توانید مخاطبان زیادی را به سایت خود جذب کنید.
3. سئو : محتوای تولید شده توسط شما به وسیله موتورهای جستجو و کاربران مورد ارزیابی قرار می گیرد. اگر محتوای تولیدی شما مورد پسند موتورهای جستجو نباشد کاربران اصلا سایت و محتوای شما را نمی بینند. پس برای راه اندازی کسب و کارتان در فضای دیجیتال لازم است با اصول سئو ، کلمات کلیدی ، نحوه عملکرد موتورهای جستجو و الگوریتم های آنها ، سئوی داخلی و خارجی و … آشنا باشید.
4. بازاریابی شبکه های اجتماعی: شبکه های اجتماعی یکی از پایه های اصلی انتشار و ترویج محتوا هستند و حتی از نظر برخی ویژگی ها مزیت های بیشتری نسبت به محتوای وب سایت یا وبلاگ دارند. اعمال نفوذ در شبکه های اجتماعی توسط افراد با مخاطب بیشتر صورت می گیرد. نکته قابل تامل در شبکه های اجتماعی آن است که هر کدام از آنها قوانین و روش کار مخصوص به خود را دارند. پست گذاری و جذب مخاطب در لینکدین با اینستاگرام یا توییتر متفاوت است.
5. بازاریابی ایمیلی : مفهوم مسیر سفر مشتری در دیجیتال مارکتینگ بیان می کند برای تحقق اهداف و فروش باید پیوسته با مشتری در ارتباط بوده و لحظه ای او را رها نکنیم. سیاست ها و مراحل بازاریابی ایمیلی و sms مارکتینگ و تکنیک های حرفه ای e-CRM برای درک همین موضوع است.
6. تبلیغات گوگل ادز : در کنار سئوی وب سایت می توان از تبلیغات کلیکی گوگل و راه اندازی کمپین های تبلیغاتی بهره گرفت. این روش زود بازده از سئوی ارگانیک است و تلفیق این روش ها می تواند مثمر ثمر باشد.
7. گوگل آنالیتیکس : تجزیه و تحلیل اطلاعات با کمک ابزار گوگل آنالیتکس می تواند مشاور دیجیتال مارکتینگ سازمان را از فعالیت ها، کمپین های تبلیغاتی، درآمد، هزینه، سود و بازده مطلع سازد. اطلاعی از قبیل مخاطبان از کدام کانال ها جذب شدند؟ رفتار آنها در سایت چگونه بوده؟ هزینه و درامد هر مخاطب چقدر است؟ هر مشتری چه ارزشی برای سازمان دارد؟
8. طراحی و اجرای کمپین های تبلیلغاتی: برنامه ریزی و طراحی کمپین های تبلیغاتی از وظایف مشاور دیجیتال مارکتینگ است که با آگاهی از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ، بر جسب عملکرد رقبا، میزان بودجه و نوع کسب و کار ، بهترین ابزارها را انتخاب و در کنار هم چیدمان می کند.
9. استراتژی دیجیتال مارکتینگ : توانایی هدف گذاری و تدوین استراتژی های دیجیتال مارکتینگ، تحلیل رقبا و ترغیب مشتریان معمولا بر عهده مشاور دیجیتال مارکتینگ سازمان است که با دانش و تجربه خود نرخ تبدیل مشتری و شاخص های استراتژیک را بهبود بخشد.
10. تخفیف دهی و قیمت گذاری : اثربخشی ابزارهای دیجیتال مارکتینگ بر هنر مشاور دیجیتال مارکتینگ از تخفیف دهی و سیاست قیمت گذاری استوار است. یک مشاور خبره دیجیتال مارکتینگ می داند چه زمانی به چه میزانی و بر چه اساسی تخفیف دهد. قیمت گذاری خیلی گران و یا ارزان هر دو به برند کسب و کاری شما آسیب می زند چرا که قیمت بالا مشتری را از خرید منصرف می کند و ارزان بودن کالا اعتبار و کیفیت را زیر سوال می برد.

 

 

خدمات دیجیتال مارکتینگ شرکت توسعه تجارت آواتاج

 

• تحلیل وب سایت یا فروشگاه اینترنتی کسب و کار شما
• بررسی زیر ساخت های کسب و کار آنلاین در حوزه فعالیت سازمان شما
• ارائه راهکارهای اجرا و پیاده سازی پروژه دیجیتال مارکتینگ
• بررسی UI و پیشنهاد در جهت بهبود آن
• بررسی UX و پیشنهاد در جهت بهبود آن
• بررسی پلن محتوایی
• آنالیز مشتریان
• ارائه راهکارهای فروش اینترنتی
• ایده یابی شروع کسب و کار اینترنتی
• آنالیز بازاریابی موتور جستجو
• تحلیل بازاریابی ایمیلی
• تحلیل بازاریابی شبکه های اجتماعی

 

 

شباهت و تفاوت دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی ربایشی چیست؟

شباهت : هر دو به صورت آنلاین هستند. و بر ایجاد محتوا دیجیتال تمرکز دارند.

تفاوت : بازاریابی دیجیتال همه روش های بازاریابی از Inbound و Outbound را شامل می شود و مفهوم گسترده تری نسبت به بازاریابی ربایشی دارد. در روش های Outbound پیام بازاریابی برای تعداد زیادی از مخاطبان به نمایش در می آید اما در تاکتیک های Inbound هدف این است که مشتریان هدف مخاطب قرار گیرند و برای اجرای این روش می توان روی کلمات کلیدی پر بازدید در وبلاگ یا وبسایت سازمان سرمایه گذاری کرد. در نهایت می توان گفت بازاریابی ربایشی یکی از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ است که از طریق جذب، تبدیل و رضایت مشتری آنلاین کسب سود می کند.

 

آیا دیجیتال مارکتینگ برای همه انواع کسب و کارها مفید است؟

بازاریابی دیجیتال فارغ از نوع کسب و کار می تواند ثمر بخش باشد. دیجیتال مارکتینگ می تواند کسب و کار شما را در ساخت تجربه رابط کاربری، شناسایی نیاز مخاطبان و ایجاد ارزش با تولید محتوای آنلاین راهنمایی کند. بازاریابی دیجیتال برای همه شرکت کار می کند اما بدین گونه نیست که نحوه پیاده سازی آن برای همه کسب و کارها یکسان باشد.

 

دیجیتال مارکتینگ برای مدل B2B

اگر کسب و کار شما از نوع Business-to-Business است نقش دیجیتال مارکتینگ برای شما جذب و تبدیل سرنخ ها به مشتری از طریق وب سایت، شبکه های اجتماعی به خصوص لینکدین و سایر ابزارهای دیجیتال مارکتینگ است.

 

 

دیجیتال مارکتینگ برای مدل B2C

اگر مدل کسب و کاری شما بنگاه به مشتری یا به عبارتی Business-to-Customer است هدف شما از بازاریابی دیجیتال جذب مخاطب به وب سایت و تبدیل آنها به مشتری است. در بازاریابی دیجیتال شما بر روی سفر مشتری از لحظه ورود تا پایان خرید تمرکز می کنید و در این مدل به جهت اهمیت محصول و خدمات لازم است به تقویت ابزارهای آسان سازی خرید بپردازید. برای بازاریابی دیجیتال B2C شبکه های اجتماعی تلگرام و اینستاگرام مفیدتر خواهد بود.

 

استفاده از دیجیتال مارکتینگ چه فوایدی دارد؟

بازاریابی دیجیتال این امکان را برای صاحبان کسب و کار و مشاور دیجیتال مارکتینگ سازمان به ارمغان می آورد که می توانند نتایج دقیق هر استراتژی را بلافاصله بعد از پیاده سازی مشاهده و آنالیز نمایند.

 

بازگشت سرمایه در دیجیتال مارکتینگ چگونه اندازه گیری می شود؟

 

• ترافیک وب سایت : ابزارهای دیجیتال مارکتینگ این امکان را برای شما فراهم می کند که تعداد دقیق بازدید کنندگان وب سایت خود را در هر لحظه مشاهده و تحلیل نمایید. همچنین کانال ورود مخاطب به سایت، نوع دستگاه و سیستم عامل ورودی مشخص خواهد بود. این ابزارها به کسب و کار کمک می کند تا زمان و سرمایه را طبق بازده کانال های ورودی تقسیم بندی و اولویت بندی کنند. با استفاده از دیجیتال مارکتینگ می توانید با مشاهده الگوهای رفتاری مشتری ، تصمیم اگاهانه تری در مورد استراتژی های کسب و کارتان بگیرید.
• عملکرد محتوا و جذب مشتری : فرض کنید محتوایی برای دانلود در وب سایت شما قرار گرفته است. شما با کمک ابزارهای دیجیتال مارکتینگ می توانید به آماری از جمله تعداد افرادی که از این صفحه بازدید کردند، تعداد افرادی که فایل را دانلود کردند، افرادی که در ارتباط با این فایل با شما تماس گرفتند و افرادی که از طریق مشاهده این فایل اقدام به خرید محصول یا خدمات شما نموده اند ، دسترسی داشته باشید.
• مدلسازی تخصیص : یک مشاور دیجیتال مارکتینگ با استفاده از ابزارهای مناسب می تواند اطلاعات فروش و کسب و کار را به صورت هدفمند در جهت تدوین استراتژی های دیجیتال مارکتینگ به کار بگیرد. اگر شما تحلیل درستی از سفر مشتری در فرآیند خرید داشته باشید می توانید در جهت بهبود رشد کسب و کارتان گام بردارید.

 

 

چه محتوایی تولید کنیم؟

اینکه محتوای سایت، وبلاگ و شبکه های اجتماعی شما در چه سمت و سو و موضوعاتی باشد لازم است نیاز مخاطب تان را در مراحل مختلف سفر خرید بررسی و تحلیل نمایید. به طور کلی می توان گفت محتوای تولیدی شما باید پاسخگوی نیاز و چالش مخاطب باشد و آنها را در رسیدن به اهدافشان یاری رساند.

 

نتایج دیجیتال مارکتینگ ظرف چه مدت قابل مشاهده است؟

انچه مشخص است آن است که نتایج بازاریابی دیجیتال نسبت به بازاریابی آنلاین بسیار سریع تر و دقیق تر قابل مشاهده و اندازه گیری است. اگر بر روی ساخت تجربه رابط کاربری تمرکز کنید در شش ماه اول نتایج قابل توجهی مشاهده می کنید. پیشنهاد می شود روی سئو و بازاریابی شبکه های اجتماعی بیشتر تمرکز کنید.

 

آیا دیجیتال مارکتینگ بودجه زیادی لازم دارد؟

هزینه دیجیتال مارکتینگ بسته به ابزارهایی که در استراتژی بازاریابی دیجیتال خود استفاده می کنید متفاوت است. استفاده از تکنیک های Inbound مثل سئو ، بازاریابی شبکه های اجتماعی و بازاریابی محتوا سبب می شود بدون نیاز به بودجه بتوانید فعالیت دیجیتال مارکتینگ تان را پیش ببرید. اما روش های Outbound هزینه بر خواهد بود و این هزینه بستگی به سرمایه شما دارد.

 

 

نقش بازاریابی موبایلی در دیجیتال مارکتینگ چیست؟

یکی از ابزارهای کلیدی دیجیتال مارکتینگ، تلفن همراه است. بیش از ۶۰ درصد زمان آنلاین بودن کابران از طریق دستگاه های موبایلی است. به همین دلیل بهینه سازی و طراحی صفحات وب، شبکه های اجتماعی و اگهی های دیجیتال با دستگاه های موبایل بسیار ضروری است. هنگام برنامه ریزی استراترژی های بازاریابی دیجیتال تجربه کاربر هنگام کار با وب سایت و … شما به وسیله گوشی تلفن همراه بسیار اهمیت دارد. این نکته را به یاد داشته باشید که محتوای شما باید برای مشتری ارزش خلق نماید و مشکل او را برطرف کند، در غیر اینصورت اهداف بازاریابی و دیجیتال مارکتینگ محقق نمی شود.

 

همین الان شروع کنید!

فکر می کنم به اندازه کافی در مورد دیجیتال مارکتینگ و ابزارهای آن صحبت کردیم. اکنون زمان آن رسیده تا مقدمات بهبود کسب و کار و رضایتمندی مشتریان تان را فراهم کنید.

 

دیجیتال مارکتینگ آفلاین چیست؟

اگر فعالیت های بازاریابی کلاسیک با استفاده از ابزارهای دیجیتال تهیه و تولید شود بازاریابی دیجیتال آفلاین نامیده می شود.

• بازاریابی محیطی ارتقا یافته
• رادیو مارکتینگ
• تلویزیون
• رادیو مارکتینگ

 

 

بازاریابی محیطی ارتقاء یافته چه مفهومی دارد؟

بعضی از فعالیت های بازاریابی کلاسیک با استفاده از ابزارهای دیجیتال می توانند تاثیر گذاری بیشتر و بهتری داشته باشند. بیلبوردهای الکترونیک و سمپلینگ های دیجیتال از این نوع بازاریابی هستند.

 

رادیو مارکتینگ گوشه ای از فعالیت دیجیتال مارکتینگ

در بسیار از کشورهای دنیا رادیو همچنان به عنوان یک رسانه و کانال ارتباطی با مخاطبان است. از این رو می توان از پتانسیل این ابزار در جهت پیشبرد اهداف دیجیتال مارکتینگ بهره گرفت. استفاده از رادیو مارکتینگ برای تبلیغات و اسپانسرینگ یک برنامه می تواند از این دست خدمات بازاریابی دیجیتال باشد.

 

بازاریابی تلویزیونی پر هزینه ترین ابزار دیجیتال مارکتینگ

تلویزیون مارکتینگ یکی از روش های مرسوم بازاریابی بوده و هست. به علت گران بودن، این نوع بازاریابی برای سازمان های کوچک و استارتاپ مقرون به صرفه نخواهد بود.

 

 

آیا بازاریابی تلفنی هنوز کاربرد دارد؟

تماس های سرد تلفن مارکتینگ همچنان در حال انجام است اما بازدهی خوبی ندارد. چراکه در بازاریابی تلفنی سعی می شود به کسی که با کسب و کار ارتباطی ندارد به اجبار محصولی فروخته شود. بازاریابی پیامکی و بازاریابی تلفنی اگر به درستی هدف گذاری و اجرا نشود مزاحمت محسوب شده و اثر منفی در ذهن مخاطب ایجاد می کند.

 

معایب دیجیتال مارکتینگ آفلاین چیست؟

 

• عدم امکان سفارشی سازی پیام برای مخاطب
• عدم امکان اندازه گیری و آنالیز بازدهی پیام ارسال شده

 

 

تحلیل و آنالیز داده در دیجیتال مارکتینگ

بعد از پیاده سازی هر کمپین باید به تحلیل آن پرداخت. تحلیل درست و به موقع می تواند بازدهی کمپین را افرایش داده و به اجرای بهتر آن کمک کند. دو ابزار مهم تحلیل داده در ادامه توضیح داده می شود:

 

• گوگل آنالیتیکس

گوگل آنالیتیکس به عنوان مهم ترین و پر استفاده ترین ابزار تحلیل داده ها در بین کاربران اینترنت و مشاوران دیجیتال مارکتینگ شهرت دارد. شما به کمک این ابزار رایگان می توانید رفتار مخاطبان در صفحات مختلف وب سایت کسب و کارتان را به خوبی تحلیل کنید. گوگل آنالیتیک به شما نشان می دهد هر کاربر از چه طریقی وارد سایت شده و چگونه مسیر قیف فروش را طی نموده است. یا اینکه بعد از بازدید از چه صفحاتی نرخ ریزش و خروج از سایت بیشتر بوده است.

 

• متریکس

متریکس ابزار تحلیل داده های دیجیتال مارکتینگ است که به همت جوانان پر تلاش ایرانی طراحی و پیاده سازی شده است. متریکس در تلاش است با ارائه گزارش های شفاف و قابل فهم صاحبان کسب و کار و یا مشاور دیجیتال مارکتینگ سازمان ها را از نتایج کمپین های اجرا شده مطلع سازد. متریکس می تواند در یافتن پاسخ سوالات زیر شما را یاری کند.

• هر یک از کاربران از طریق چه کانالی به سایت جذب شدند؟
• کاربران چه رفتاری در محیط وب سایت یا اپلیکیشن دارند؟
• چه ویژگی هایی از کمپین توجه کاربران جدید را به خود جلب کرده است؟

 

ابزارهای بهینه سازی موتور جستجو

اکثر افراد برای یافتن پاسخ سوالات شان از گوگل کمک می گیرند. به همین علت بسیار اهمیت دارد که وب سایت شما در نتایج گوگل برای کلمات کلیدی و سوالات مرتبط با کسب و کارتان نمایش داده شود. در ادامه به تعدادی از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ که می تواند در بهینه سازی سئو موثر باشد اشاره می کنیم:

 

• SEMrush

یکی از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ که می تواند کسب و کار شما را در کسب رتبه بهتر در گوگل یاری رساند SEMrush است. به کمک این ابزارها می توانید بک لینک های رقبا را شناسایی و آنها را به سمت خود جذب کنید. همچنین تغییرات کلمات کلیدی رقبا و تحلیل رقابتی آنها توسط این ابزارها امکان پذیر است. ابزارهای دیگری از جمله MOZ ، Alexa و … نیز در این زمینه وجود دارند.

 

بازاریابی ایمیلی با بالاترین نرخ بازگشت سرمایه

با توجه به رشد تکنولوژی ایمیل مارکتینگ همچنان بخش بزرگی از پروژه های دیجیتال مارکتینگ را به خود اختصاص می دهد. نرخ بازگشت سرمایه در بازاریابی ایمیلی بسیار بالاست و همچنان نسبت به سال قبل رشد چند درصدی را تجربه می کند. در ادامه پر کاربرد ترین ابزار ایمیل مارکتینگ را معرفی می کنیم:

 

 

• Mailchimp

پر قدرت ترین و رایگان ترین ابزار ایمیل مارکتینگ، Mailchimp است. به کمک این ابزار ارسال ۱۲۰۰۰ ایمیل برای ۲۰۰۰ نفر در هر ماه رایگان است. همچنین امکان تقسیم بندی مخاطبان ، آمار و گزارش های ایمیل های باز شده و کلیک شده می تواند شما را در تحلیل محتوای بهینه و جذاب یاری دهد. سرویس های ایمیل مارکتینگ ایرانی از جمله میل چی ، میل تاز، نامه رسان چابک و …. و سرویس های خارجی Mailerlite و Emma و Marketo و GetReponse و … برای تحلیل کمپین های بازاریابی ایمیلی مناسب هستند.

 

پرداخت هزینه در تبلیغات کلیکی چگونه است؟

در تبلیغات کلیکی، شما به عنوان سفارش دهنده در ازای کلیک هر کاربر روی تبلیغ تان هزینه پرداخت می کنید. به عبارتی می توان گفت هزینه تبلیغات شما برابر مجموع تعداد کلیک کاربران در هزینه تبلیغ به ازای هر کلیک است. به همین ترتیب با افزایش تعداد کلیک هزینه شما بیشتر می شود.

 

ریتارگتینگ چیست؟

طبق آمار و اطلاعات تنها ۱ درصد افراد در اولین بازدید سایت از شما خرید می کنند. بدین ترتیب ۹۹ درصد باقی مانده با روش ریتارگتینگ به چرخه فروش باز گردانده می شوند. پلتفرم های تبلیغ آنلاین به شما کمک می کند تا مخاطب تان را به مشتری تبدیل نمایید.

 

ترفندهای تبلیغات در شبکه های اجتماعی

استفاده از شبکه های اجتماعی می تواند فرصت خوبی برای صاحبان کسب و کار باشد تا برند تجاری شان را در ذهن مخاطب نهادینه سازند و رابطه دوستانه با مخاطب برقرار کنند. شبکه های اجتماعی می توانند به رشد کسب و کار شما و افزایش میزان درآمدتان تاثیر بسزایی داشته باشد. به همین جهت کسب و کارها از مشاور دیجیتال مارکتینگ در جهت اجرای موثر و هدفمند بازاریابی در شبکه های اجتماعی کمک می گیرند. 

 

 

آنالیز و مدیریت شبکه های اجتماعی

امروزه کاربران زیادی از شبکه های اجتماعی استفاده می کنند. پس حضور فعال کسب و کار شما می تواند بسیار سودمند باشد و به افزایش تعامل برند با کاربران بینجامد. پلتفرم های مدیریت شبکه های اجتماعی می تواند مشاور دیجیتال مارکتینگ و صاحبان کسب و کار را در تعیین زمان انتشار محتوا و آنالیز بازخورد کاربران شبکه اجتماعی کمک رساند و امکان مدیریت بهینه شبکه های اجتماعی را فراهم کند.

 

ارسال پوش نوتیفیکیشن با بالاترین بازدهی

پوش نوتیفیکیشن نوعی از پیام است که می تواند شامل عکس، تیتر و متن باشد که برای کاربران ارسال می شود و می تواند مخاطب را به وب سایت شما باز گرداند. شما نیز می توانید از این ابزار دیجیتال مارکتینگ برای افزایش تعامل با کاربران استفاده کنید. با ارسال پوش نوتیفیکیشن می توان حضور کسب و کار را به افراد یاد آور شد.

 

از ریپورتاژ آگهی بهره ببرید!

ریپورتاژ آگهی یکی از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ است که محتوای جذاب و مناسب در سایت های پر بازدید به نمایش در می آید. با تحلیل و بررسی گزارش حاصل از این سایت ها می توانید کمپین تان را به صورت موثر و بهینه تری اجرا نمایید.

 

جذابیت Short Link

ارائه لینک صفحه مورد برای کاربران شبکه های اجتماعی که از تعداد زیادی کاراکتر تشکیل شده جذابیت ظاهری ندارد. به همین دلیل بهتر است از سایت های کوتاه کننده لینک برای آدرس دهی استفاده نمایید و آن را از طریق شبکه های اجتماعی ، پیامک و … در اختیار کاربران قرار دهید. سایت های داخلی و خارجی زیادی خدمات کوتاه کننده لینک ارائه می دهند. از جمله bit.ly ، goo.ly ، لینک‌پی، پی‌لینک، یون و ….

 

 

چت آنلاین وب سایت تان را همین امروز فعال کنید!

چت باکس آنلاین کوچ پایین سمت راست صفحات وب سایت حس خوب پشتیبانی و همراهی کسب و کار را برای مشتری تداعی می کند. گفتگوی آنلاین این امکان را فراهم می کند که با مخاطبان سایت ارتباط برقرار کنید و رفتار آنها را تحلیل نمایید.

 

وظایف مدیر دیجیتال مارکتینگ چیست؟

مشاور دیجیتال مارکتینگ یا دیجیتال مارکترها افرادی هستند که با توجه به بودجه و هدف سازمان برای دستیابی به اهداف سازمانی و جذب مشتری و افزایش فروش از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ استفاده می کنند. مدیر دیجیتال مارکتینگ با ارزیابی شاخص های کلیدی عملکرد، کمپین بازاریابی دیجیتال را به سمت بهترین نتیجه هدایت می نماید. در یک استارتاپ یا شرکت کوچک همه این مسئولیت ها بر عهده دیجیتال مارکتر است اما در سازمان بزرگتر مشاور دیجیتال مارکتینگ، مدیر دیجیتال مارکتینگ و کارمندان بخش بازاریابی دیجیتال به صورت مجزا فعالیت می کنند و هر کدام بخشی از وظایف را عهده دار هستند.

 

 

لحظه صفر حقیقت چیست؟

لحظه صفر حقیقت که اولین بار توسط کمپانی گوگل مطرح شد، درست زمانی است که شما به خرید یک محصول فکر می کنید. در این هنگام شما به سراغ گوشی موبایل تان می روید و آن محصول را در گوگل سرچ می کنید. گوگل به کمک الگوریتم های خود بهترین نتایج را به شما نشان می دهد. این موقعیت سرنوشت ساز در اختیار صاحبان کسب و کار است که به طور موثر بتوانند خود را در صفحه اول گوگل به مشتریان پرزنت نمایند. لحظه صفر حقیقت مقدمه ای در فرآیند خرید یک محصول است.

مشتری پس از بازدید وب سایت شما تصمیم می گیرد محصول شما را بخرد یا نه. در این زمان مشتری بسته بندی محصول، قیمت ، ظاهر، رنگ و سایر پارامترهای مدنظرش را ارزیابی می نماید. اینجاست که نرخ تبدیل مطرح می شود. روزانه میلیون ها مشتری در لحظه صفر حقیقت از گوگل کمک می گیرند، اگر شما در فضای دیجیتال نباشید یعنی اصلا وجود ندارید.

 

 

نرخ تبدیل چیست؟

 

منظور از نرخ تبدیل، نسبت تعداد خرید به تعداد بازدید است. به عبارت دیگر از هر ۱۰۰ مشتری که به صفحه محصول وارد می شوند چند خرید رخ می دهد. نرخ تبدیل سایت شما هر چقدر که باشد به عنوان مشاور دیجیتال مارکتینگ یا صاحب کسب و کار لازم است که تلاش خود را در جهت بهبود و افزایش نرخ تبدیل به کار گیرند.

 

چگونه نرخ تبدیل وب سایت را بهبود دهیم؟

 

• در طراحی سایت به تجربه کاربر (UX) توجه کنید: در طراحی تجربه کاربری تلاش بر آن است که کاربر در سایت احساس راحتی داشته باشد و محتوای مورد نظرش را به آسانی پیدا کند. معمولی سایتی که تجربه کاربری خوبی ندارد نرخ تبدیل بالایی نخواهد داشت.
• مخاطب درست را جذب کنید : اگر محصول شما موبایل است کسی که به دنبال تبلت یا لپ تاپ است از شما خرید نمی کند. به همین علت در تبلیغات دقیق بیان کنید که محصول شما چیست و چه ویژگی هایی دارد. بازاریابی که به طور عمومی تبلیغ می کند معمولا هزینه های سازمان را افزایش می دهد و نرخ تبدیل پایینی بدست می آورد. در بازاریابی دیجیتال تلاش مشاور دیجیتال مارکتینگ این است که فردی جذب شود که با احتمال بیشتری می تواند به مشتری تبدیل شود. تمرکز روی کلمات کلیدی عمومی مخاطبان عام را جذب می کند که ممکن است در بسیاری از مواقع حتی تصمیم به خرید ندارند.
• صفحه فرود یا لندینگ پیج اختصاصی برای هر کمپین طراحی کنید: صفحات عادی نرخ تبدیل کمتری دارند. برای افزایش نرخ تبدیل وب سایت تان، صفحه فرود اختصاصی برای کمپین بازاریابی دیجیتال تان طراحی کنید. صفحات فرود اختصاصی به طور شخصی سازی شده و بهتر می تواند نیاز مدنظر مخاطبان را پوشش دهد. لندینگ پیج باید به نحوی طراحی و محتوا گذاری شود که اطلاعات کامل و جذاب ارائه کمد و مخاطب را از تردید برهاند تا بتواند تصمیم مناسبی اتخاذ کند. استفاده از تصویر، ویدئو و تجربیات سایر مشتریان می تواند بازدید کننده را در خرید با کیفیت تری راهنمایی کند.
• در لندینگ پیج از call to action استفاده کنید: وقتی مخاطب مورد نظر به درستی شناسایی شد، او را به صفحه فرود راهنمایی کنید و از او بخواهید کار مشخصی انجام دهد. دعوت به یک اقدام می تواند خرید محصول، دانلود فایل یا قرار دادن اطلاعات تماس باشد. هر کدام از این فعالیت ها که مدنظر شماست و قبلا طراحی و برنامه ریزی شده است باید از طریق دکمه و با نوشتن فعل امری نشان داده شود. به عنوان مثال دکمه سبز رنگ “خرید کنید”.
• از آزمون A/B استفاده کنید: این ازمون یک تست ساده و اثر بخش است که شما دو صفحه با محصول مشابه طراحی کنید و نرخ تبدیل آن ها را در مدت زمان مشخص و بر اساس تعداد بازدید برابر مقایسه کنید. به طور طبیعی صفحه با نرخ تبدیل بالاتر به عنوان انتخاب نهایی مطرح می شود.

 

شاخص های کلیدی عملکرد هر یک از ابزارهای بازاریابی دیجیتال چیست؟

 

• KPI های اصلی سئو : ترافیک ارگانیک
• KPI های اصلی تولید محتوا : مدت زمان سپری کردن در صفحه، ترافیک کلی وب سایت، تعداد دنبال کنندگان صفحات مجازی شرکت
• KPI های اصلی شبکه های اجتماعی : فالورها ، Impression و به اشتراک گذاری ها
• KPI های اصلی ایمیل مارکتینگ : نرخ باز کردن ایمیل ، نرخ کلیک و نرخ تبدیل

 

 

نقش مشاور دیجیتال مارکتینگ در توسعه برند سازمانی

استفاده از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ و گسترش استفاده از شبکه های اجتماعی در بین افراد، راه های تعاملی بهتر و بیشتری را برای کسب و کارها فراهم نموده است. سازمان می توانند به طور موثری از این فرصت ها در موفقیت و برندسازی استفاده کنند.

 

 

مشاور دیجیتال مارکتینگ چگونه به شما کمک می کند؟

 

• بازار هدف را به شما نشان می دهد!
  اولین و مهم ترین وظیفه مشاور بازاریابی دیجیتال، بررسی و ارزیابی کسب وکار ، تعیین اهداف و مشخص نمودن بازار هدف است. شناسایی بازار هدف اولین گام در مسیر موفقیت کسب و کارها است. شما با استخدام مشاور دیجیتال مارکتینگ خبره می توانید بازار هدف تان را به خوبی شناسایی و نشانه گیری کنید.
• مدیریت فعالیت ها
  لازمه موفقیت در هر کسب و کار داشتن برنامه ریزی یکپارچه و هماهنگ با اهداف سازمانی است. مشاور دیجیتال مارکتینگ تمام فعالیت های بازاریابی شما را برنامه ریزی و مدیریت می کند تا تمامی کارها طبق برنامه درستی انجام شود.
• ارزیابی روش های بازاریابی دیجیتال
  گاهی ممکن است سازمان از روش نادرستی و غیر بهینه ای برای بازاریابی استفاده نماید. در این شرایط وظیفه مشاور دیجیتال مارکتینگ آن است که با تجربه و مهارتش اشتباه پیش آمده را به صورت موثری هدایت نماید. از این رو سازمان ها فارغ از نوع فعالیت و اندازه سازمان به مشاور دیجیتال مارکتینگ احتیاج دارند تا راه رسیدن به اهداف را به درستی تشخیص داده و کمتر دچار خطا و اشتباه شوند.
• آینده کسب و کارتان را پیش بینی می کند!
  مشاور دیجیتال مارکتینگ با بهره گیری از دانش و تخصصی که دارد بهترین ابزار بازاریابی دیجیتال و کانال های جذب مشتری را به شما معرفی می کند. یک مشاور خوب تیم بازاریابی دیجیتال سازمان را به گونه ای هدایت می کند که آینده روشنی برای کسب و کار رقم بخورد و کسب و کار به موفقیت دست یابد.
• جذب مشتری
  شما زمانی می توانید موفق باشید که مشتریان زیادی داشته باشید، از این رو مشاور دیجیتال مارکتینگ از بهترین استراتژی ها و مهارت های ارتباطی در جذب مشتریان بهره می گیرد.
• ایجاد ساختار
  برای تغییرات در کسب و کارتان گاهی لازم است نیروی جدید و بیشتری استخدام نمایید. مشاوره دیجیتال مارکتینگ شما را در جذب نیروی متخصص و ایجاد ساختار درست و منطقی برای فعالیت های بازاریابی دیجیتال راهنمایی می کند.

 

 

چگونه دیجیتال مارکتینگ درآمد شما را افزایش می دهد؟

کسب و کارهای دیجیتال بیشترین عملیات خود را به صورت آنلاین در دنیای دیجیتال انجام می دهند. آنها با استفاده از ترفندها و ابزارهای بازاریابی دیجیتال ترافیک بیشتری به سمت وب سایت خود هدایت می کنند و از طریق طراحی موثر و بهینه لندینگ پیج ها مشتری را تا مرحله اخر فرآیند فروش همراهی می کنند.

 

 

مدرس دیجیتال مارکتینگ کیست؟

مدرس و استاد بازاریابی دیجیتال علاوه بر تسلط به مباحث و ابزارهای دیجیتال مارکتینگ لازم است به فن بیان و برقراری ارتباط با دیگران مسلط باشد. توانایی انتقال مفهوم بازاریابی دیجیتال و چگونگی کارکرد ابزاری دیجیتال مارکتینگ در فضای مجازی از مهم ترین مهارت های مدرس دیجیتال مارکتینگ به حساب می آید. به منظور آموزش موثر دیجیتال مارکتینگ لازم است استاد بازاریابی بداند از چه مباحثی شروع کند و چگونه آن را به پایان برساند. استاد دیجیتال مارکتینگ باید برتمام مفاهیم و ابزارهای بازاریابی دیجیتال از جمله سئو، طراحی سایت، ایمیل مارکتینگ، سوشیال مدیا مارکتینگ و … مسلط باشد.

 

 

آموزش دیجیتال مارکتینگ شامل چه سرفصل هایی است؟

 

• آموزش مفاهیم بازاریابی شامل شناخت بازار هدف ، تدوین اهداف بازاریابی، برنامه ریزی بازاریابی، قیمت گذاری و …
• آموزش استفاده از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ شامل آموزش طراحی سایت ، سئو ، تبلیغات کلیکی، ایمیل مارکتینگ، ویدئو مارکتینگ
• و …..

 

 

هدف اصلی برگزاری دوره دیجیتال مارکتینگ چیست؟

ایجاد بزرگترین کانال و شبکه تخصصی مدیران ، مشاوران و متخصصان بازاریابی دیجیتال در کشور

 

 

مشکلات بازاریابی دیجیتال چیست؟

 

• در دیجیتال مارکتینگ مشتریان پراکنده هستند: تنوع زیاد کانال های ارتباطی و روش های متفاوت تبلیغاتی که هر کدام در زمان و مکان خاصی مورد استفاده قرار می گیرند نشان دهنده آن است که مشتریان بازاریابی دیجیتال متمرکز نیستند و همه جا پخش هستند.
• مشتریان در فضای مجازی بی توجهی می کنند: جلب توجه مخاطب و جذب مشتری در رسانه های آنلاین بسیار سخت تر فضای کلاسیک است. چرا که در بازار دیجیتال تنوع محصولات و خدمات بسیار زیاد است.
• شناخت مخاطب سخت تر شده: اطلاعات موجود در فضای آنلاین از هر مشتری و مخاطب به قدری زیاد است که به راحتی نمی توان آنها را شناخت و رفتارشان را در آینده پیش بینی کرد.

 

 

آموزش دیجیتال مارکتینگ

اهمیت فضای آنلاین و تاثیر آن در کسب و کار ها و سود و زیان بر هیچ کس پوشیده نیست. یک مدیر هوشمند کسی است که به این فضا به چشم یک فرصت نگاه کرده و نقاط قوت خود را در راستای بهبود این بخش از بیزینس به کار ببندد. اما چگونه می توان به نحوی این فضا را به نفع کسب و کار پیش برد؟ برای آن که از این امکانی که برای همه کسب و کارها به صورت یکسان وجود دارد بتوان استفاده کرد نیاز است که مدیران حتما دوره های آموزش دیجیتال مارکتینگ را بگذرانند و در کنار کار خود از یک مشاور دیجیتال مارکتینگ استفاده کنند. مشاور دیجیتال مارکتینگ به علت تجربه ای که در بازار دارد و امکان مقایسه کسب و کار شما با رقبا و سایر فعالان بازار می تواند به شما در موفقیت کمک کند. البته نا گفته نماند حضور مشاور دیجیتال مارکتینگ در کنار یک مدیر به منزله آموزش دیجیتال مارکتینگ برای مدیر نیز محسوب می شود.

 

سر فصل های آموزش دیجیتال مارکتینگ

در آموزش دیجیتال مارکتینگ چه سر فصل هایی باید تدریس شود؟

 

• آموزش اصول بازاریابی به صورت کلی (از مقدماتی تا پیشرفته) و ورود به بحث دیجیتال مارکتینگ و آموزش دیجیتال مارکتینگ
• آموزش ابزارهای دیجیتال مارکتینگ و نحوه استفاده از آن ها: دیجیتال مارکتینگ نیز مانند هر علم دیگری ابزارهای مخصوص خود را دارد که در یک دوره آموزش دیجیتال مارکتینگ با آن ها و نحوه استفاده از آن ها آشنا خواهید شد.
• تولید محتوا جذاب و مورد استفاده برای مخاطب هدف: برای آن که یک محتوای کاربردی تولید کنیم نیاز است که ابتدا مخاطبان هدف را شناسایی کرده و متناسب با نیاز و سلیقه ایشان محتوا تولید کنیم. اگر بدون شناخت از مخاطب هدف، صرفا اقدام به تولید محتوا و وارد کردن حجم عظیمی از مطالب به ذهن مشتریان کنیم، آن محتوا قطعا با شکست مواجه خواهد شد و در برخی موارد باعث قطع ارتباط مخاطب با ما می شود. بنابراین یکی از مهم ترین مباحث در آموزش دیجیتال مارکتینگ تولید محتوا است. در جلسات مشاوره دیجیتال مارکتینگ باید در خصوص جزئیات محتواها توافق حاصل شود.
• اصول رهبری و مدیریت تیم در دیجیتال مارکتینگ: یک مدیر باید بتواند بخش های مختلف تیم دیجیتال مارکتینگ را به خوبی هدایت و رهبری کند تا سازمان را به هدف اصلی خود برساند. پس گنجاندن این سر فصل در آموزش دیجیتال مارکتینگ الزامی است.

 

 

• آموزش انتخاب صحیح شبکه اجتماعی: برخی از مدیران تصور می کنند حضور در همه شبکه های اجتماعی الزامی است در حالی که بسته به کسب و کار، در جلسات مشاوره دیجیتال مارکتینگ، باید شبکه های مجازی مفید را انتخاب کنند که در آموزش دیجیتال مارکتینگ به آن ها در این خصوص آموزش های لازم داده خواهد شد.
• تجزیه و تحلیل بازار و استراتژی ها: قبل از اقدام، نیاز است که مدیران بازار و رقبا را به خوبی تجزیه و تحلیل کرده و متناسب با آن استراتژی های بازاریابی دیجیتال خود را مشخص کنند تا در میدان رقابت حرفی برای گفتن داشته باشند.
• آموزش ارتباط با مشتری: از مهم ترین ارکان آموزش دیجیتال مارکتینگ ارتباط با مشتریان و مخاطبان هدف است. این ارتباط می تواند تعیین کننده رفتارهای بعدی مخاطبان شود بنابراین هوشمندانه عمل کردن در آن می تواند موفقیت بزرگی برای صاحبان کسب و کار در بلند مدت به دنبال داشته باشد.
  همان طور که مشاهده کردید، ورود به عرصه دیجیتال مارکتینگ شاید در نظر اول ساده بیاید اما اگر طبق اصول خاص خود پیش نرود می تواند کسب و کار را با شکست مواجه کند.