مشاوره تجارت الکترونیک و برنامه ریزی فروش در فضای مجازی

۵ (۲)

مشاور تجارت الکترونیک با ارائه مجموعه ای از مهم ترین اطلاعات و دانش ها پیرامون حوزه تجارت الکترونیک، مسیری متفاوت را برای کاربران در این فضا خلق می کند. تجارت الکترونیک در سال های اخیر به یک رکن عالی در ارتباطات و تامین نیاز کاربران تبدیل شده است. آشنایی با تمامی ابعاد تجارت الکترونیک موضوع مهمی است که به شناخت مزایا و معایب آن کمک می کند. تجارت با استفاده از ابزارهای ارتباطی الکترونیکی یکی از روش های بسیار مرسوم در عصر حاضر به شمار می آید.

این سبک از تجارت همواره چالش ها یا پیش فرض هایی را نیز به همراه دارد. به همین واسطه آشنایی کامل بر تمامی ابعاد چالش برانگیز تجارت از جمله المان هایی است که در نظر داشتن آن ضروری خواهد بود. نقطه عطف تجارت الکترونیک و همه گیر شدن فرآیند های آن در جهان به سال ۲۰۰۰ باز می گردد. دسترسی کاربران به فضای الکترونیک در سال ۲۰۰۰ و سال های بعد از آن علت اصلی رشد و شکوفایی تجارت الکترونیک به شمار می رود. برای مثال می توان به وب سایتی مانند آمازون اشاره کرد. فعالیت این وب سایت در سال ۱۹۹۵ آغاز شد و تنها هدف از فعالیت وب سایت آمازون، حمل و نقل کتاب ود. حضور منظم و مستمر مشاور تجارت الکترونیک در کسب و کارهای مختلف به ویژه در موقعیت های رقابتی یک ضرورت به شمار می رود.

مزایا مشاوره تجارت الکترونیک چیست؟

مسیر تجارت الکترونیک مانند بسیاری از کسب و کارهای دیگر، تنها بر اساس نیاز و نظر مصرف کننده و مشتری برنامه ریزی و هدایت می شود. در این مسیر، بهره مندی از مشاوره های حرفه ای و تخصصی نقشی کلیدی در پیشبرد اهداف یک تیم یا گروه خواهد داشت. مشاوره تجارت الکترونیک شامل یک حوزه یا یک مورد محدود نمی شود و موارد مختلفی را در بر می گیرد. بهره مندی از تمامی ظرفیت های موجود در مسیر تجارت به سبک الکترونیک، امکان گسترش کسب و کارها و هدایت یک کسب و کار به سمت موفقیت را فراهم می کند. مشاور تجارت الکترونیک تمامی تکنیک ها و ترفندهای لازم برای افزایش ارتباط با مشتریان به نحو مطلوب را در اختیار تیم قرار می دهد. بهره مندی از این تکنیک ها، تضمین کننده آینده روشن تیم و همینطور در دست گرفتن بازارهای رقابتی است.

حفظ مشتری در عین جذب مشتریان جدید صرفا با دریافت مشاوره تجارت الکترونیک امکانپذیر می گردد. برخلاف بسیاری از روش های بازاریابی سنتی، امروزه تنها روش های جدید و به روز می توانند تضمین کننده دوام گروه در بین مجموعه ای از تیم های قدرتمند باشند. مشاوره تجارت الکترونیک با تشخیص بهترین راه برای معرفی محصولات یا خدمات به مختاطبین، مسیری کاملا امن و مطمئن را در این حوزه ترسیم می کند. یکی دیگر از مهم ترین مزایا بهره مندی از مشاوره های تخصصی در حوزه تجارت الکترونیک، یادگیری فرآیند شخصی سازی برندها است.

معرفی مهم ترین دسته بندی های تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیک هم چون روش های تجارت سنتی دارای دسته بندی ها و تعاریف متعددی است. فراگیری هر یک از این تعاریف در نوع خود می تواند بسیار ارزشمند و اثرگذار باشد. به طور کلی می توان گفت که راز موفقیت در تجارت، فراگیری تمام علوم پیشرفته یا مبتدی در این حوزه نیست. بلکه تسلط بر نحوه پیاده سازی این علوم فاکتور تعیین کننده موفقیت در تجارت خواهد بود. دسته بندی های اصلی تجارت الکترونیک شامل این موارد می شوند.

B2B
دریافت مشاوره تجارت الکترونیک در رابطه با روش B2B به عنوان یکی از روش های ارتباطی مستقیم میان تجار یا شرکت های تجاری، از جمله تکنیک های فوق العاده مهم برای دستیابی به جایگاهی کاملا رقابتی در بین شرکتهای رقیب به شمار می آید.

B2C
یکی از زیرشاخه های تجارت الکترونیک است که در آن نیازی به ارتباط مستقیم با مشتری احساس نمی شود. فروشگاه های اینترنتی نمونه بارزی از این زیرشاخه محسوب می شوند.

C2B
این روش در واقع روش ارتباط مصرف کننده به تجارت است. در این روش شرکت ها به طور مثال شرکت های تجاری یا شرکت های تیمی برای انجام یک پروژه که از سوی مصرف کننده ارسال شده است، قیمت ها و تعرفه های مورد نظر خود را پیشنهاد می دهند.

C2C
آخرین نمونه از تجارت الکترونیک شامل دسته بندی C2C می شود. در این روش ارتباط مستقیمی میان مصرف کنندگان با یکدیگر ایجاد می گردد که به واسطه آن امکان خرید و فروش یا مبادله کالا بین مصرف کنندگان فراهم می شود.

مشاوره تجارت الکترونیک شامل چه مراحلی است؟

مشاوره تجارت الکترونیک شامل مراحل مختلفی است که به طور کلی به منظور برنامه ریزی و طراحی یک مسیر ویژه تبلیغاتی ارائه می گردد. بررسی بهترین راهکارهای ورود به بستر تجارت الکترونیک با هدف تاثیرگذاری در مصرف کنندگان از جمله امتیازاتی است که مشاوره تجارت الکترونیک در اختیار گروه های مختلف قرار می دهد.

کاهش هر نوع ریسک در سرمایه گذاری به واسطه ارتباط با مشاور تجارت الکترونیک از جمله مواردی است که می توان به عنوان مهم ترین عامل در درک اهمیت روش ورود به بستر تجارت حرفه ای به آن اشاره کرد. بهره مندی از ظرفیت های کوچک یا بزرگ در تجارت الکترونیک امروزه بیش از هر زمان دیگری می تواند علت خلق انگیزه برای فعالیت گروه های مختلف به شمار آید. بکارگیری نوآوری ها و فنون موثر در تجارت الکترونیک، از جمله مواردی است که اطلاع از نحوه اجرای آن نیازمند تخصص و مهارت خاصی است.

مقاله پیشنهادی: تحول دیجیتال چیست؟

این تخصص صرفا در اختیار کارشناسان و مشاورین تجارت الکترونیک بوده و به همین علت ارتباط با این مشاورین باید به عنوان یک اولویت بسیار مهم شناخته شود. مشاهده نتایج مالی و همچنین نتایج فنی مثبت در صورت عملکرد صحیح یک تیم در حوزه تجارت الکترونیک، موضوعی است که می تواند میزان تاثیرگذاری در بین رقبا را تعیین کند.

مشاوره تجارت الکترونیک شامل مراحل متعددی از برنامه ریزی تا اجرا صحیح برنامه های مطرح شده می شود. نه تنها گروه های مختلف، بلکه مصرف کنندگان به عنوان اصلی ترین شاخه هرم در بستر این نوع از روش های تجارت، می توانند شاهد امتیازات گسترده ای از جمله صرفه جویی در زمان و همینطور تحلیل نوع محصولات یا خدمات با بررسی نظریات و ایده پردازی ها باشند.